Amazon đã bắt tay với Vetsource, một nhà thuốc thú y uy tín, để cung cấp dịch vụ bán thuốc kê đơn cho thú cưng tại thị trường Mỹ. Sự hợp tác mang tính đột phá này hứa hẹn sẽ đơn giản hóa đáng kể việc chăm sóc sức khỏe cho vật nuôi, khi các phương pháp điều trị được FDA phê chuẩn giờ đây có thể được giao trực tiếp đến tận cửa nhà bạn, mang lại sự tiện lợi chưa từng có cho người nuôi thú cưng.
Amazon Mở Rộng Sang Lĩnh Vực Thuốc Kê Đơn Thú Cưng Với Vetsource
Nếu thú cưng của bạn cần thuốc theo đơn, chẳng hạn như thuốc phòng ngừa ve rận hoặc điều trị bệnh mãn tính, giờ đây bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên nền tảng Amazon. Quy trình mua sắm rất đơn giản: bạn có thể sử dụng ứng dụng Amazon Shopping hoặc truy cập Amazon.com trên trình duyệt máy tính.
Chỉ cần tìm kiếm tên thuốc, thêm vào giỏ hàng và nhập thông tin liên hệ của bác sĩ thú y tại bước thanh toán. Việc tìm kiếm trên Amazon khá trực quan, nhưng bạn cũng có thể áp dụng các mẹo tìm kiếm thông minh để nhanh chóng định vị sản phẩm cần mua.
Sau khi đơn hàng được đặt, Vetsource sẽ tiếp quản quy trình. Họ sẽ xác nhận đơn thuốc với bác sĩ thú y của bạn và tiến hành vận chuyển thuốc ngay sau khi được phê duyệt. Đối với các đơn hàng đầu tiên, thời gian giao hàng thường dao động từ 2 đến 6 ngày. Nếu bạn đã từng đặt loại thuốc đó và vẫn còn số lần tái đơn (refill) khả dụng, Vetsource thường sẽ không cần liên hệ lại với bác sĩ thú y của bạn.
Hình ảnh cửa hàng Vetsource chính thức trên Amazon hiển thị thuốc thú cưng.
Tính năng này hiện đã có mặt cho khách hàng trên khắp Hoa Kỳ. Theo thông tin từ trang web của Vetsource, họ vận hành ba địa điểm nhà thuốc ở Oregon, Pennsylvania và Texas, từ đó tất cả các đơn hàng đều được vận chuyển. Amazon cho biết họ triển khai dịch vụ này bởi vì người nuôi thú cưng coi vật nuôi như thành viên trong gia đình và mong muốn có những phương thức đơn giản hơn để chăm sóc chúng. Bà Wendy Franks, Giám đốc Amazon Pets, đã chia sẻ trong thông cáo báo chí của Amazon: “Chúng tôi hiểu rằng vật nuôi không chỉ là thú cưng; chúng là gia đình. Đó là lý do tại sao chúng tôi rất vui mừng khi có thể mở rộng các dịch vụ dành cho thú cưng bao gồm cả thuốc kê đơn.”
Tiện Ích Vượt Trội Cho Người Nuôi Thú Cưng
Chăm sóc thú cưng hiện là một trong những danh mục phát triển nhanh nhất của Amazon. Giờ đây, bạn có thể mua thức ăn, đồ chơi, lồng và cả thuốc kê đơn, tất cả chỉ trong một giỏ hàng duy nhất. Điều này cực kỳ tiện lợi nếu bạn có lịch trình bận rộn hoặc sống xa các phòng khám thú y.
Động thái này cũng giúp Amazon tăng cường khả năng cạnh tranh với các tên tuổi lớn khác trên thị trường. Walmart đã bắt đầu cung cấp thuốc thú cưng từ năm 2019, và Chewy cũng có nhà thuốc trực tuyến riêng. Tuy nhiên, bằng cách tích hợp trực tiếp dịch vụ này vào trải nghiệm mua sắm quen thuộc của Amazon, công ty có thể tạo ra một lợi thế đáng kể, đặc biệt đối với những người đã quen sử dụng Amazon cho hầu hết nhu cầu gia đình.
Đây cũng là một bước đi thông minh nhằm mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ. Không phải thị trấn nào cũng có nhà thuốc thú y gần đó, và nhiều người khó khăn trong việc di chuyển. Việc đặt hàng tại nhà, với sự an tâm rằng một nhà cung cấp được cấp phép như Vetsource đang xử lý đơn thuốc, giúp toàn bộ quá trình trở nên dễ dàng và đáng tin cậy.
Đối với người nuôi thú cưng, điều này đồng nghĩa với việc giảm bớt công việc vặt và tăng thêm sự an tâm. Còn đối với Amazon, đây là một bước tiến nữa để trở thành “cửa hàng tổng hợp” cho mọi thứ, bao gồm cả những thành viên bốn chân trong gia đình bạn.
