Apple vừa đạt thỏa thuận dàn xếp trị giá 95 triệu USD trong một vụ kiện tập thể, mở ra cơ hội bồi thường cho mỗi người dùng thiết bị Apple có kích hoạt Siri. Với mỗi thiết bị đủ điều kiện, bạn có thể nhận tối đa 20 USD và giới hạn 5 thiết bị cho mỗi người dùng, tức là lên đến 100 USD từ Cupertino nếu thỏa thuận này được thẩm phán chấp thuận. Đây là một tin tức quan trọng đối với những ai quan tâm đến quyền riêng tư và đang sử dụng các sản phẩm của Apple.
Siri Đã Vi Phạm Quyền Riêng Tư Của Bạn Như Thế Nào?
Vụ kiện bắt nguồn từ báo cáo của một người tố giác gửi tới tờ The Guardian, tiết lộ rằng các nhà thầu bên thứ ba của Apple “thường xuyên nghe thấy những chi tiết bảo mật” trong các bản ghi âm từ Siri. Siri, trợ lý giọng nói của Apple, thường được kích hoạt khi bạn nói “Hey, Siri” hoặc “Siri”. Tuy nhiên, tính năng kích hoạt bằng giọng nói của Siri không hoàn hảo, đôi khi nó nhận nhầm những âm thanh tương tự là lệnh kích hoạt.
Để cải thiện Siri, Apple từng giải thích với The Guardian rằng một phần nhỏ (dưới 1%) các bản ghi âm Siri được gửi đến “cơ sở bảo mật” để phân tích. Công ty cũng cam kết rằng những người xem xét các đoạn ghi âm này đều “có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt của Apple”, và dữ liệu gửi đến họ không liên kết với Apple ID hay bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào khác. Tuy nhiên, người tố giác đã đưa ra một câu chuyện hoàn toàn khác.
Người này tiết lộ: “Đã có vô số trường hợp ghi âm các cuộc trò chuyện riêng tư giữa bác sĩ và bệnh nhân, các giao dịch kinh doanh, các hoạt động có vẻ như phạm tội, các cuộc gặp gỡ tình dục, v.v.”. Họ còn cho biết thêm: “Những bản ghi âm này đi kèm với dữ liệu người dùng hiển thị vị trí, chi tiết liên hệ và dữ liệu ứng dụng.” Điều này đã làm dấy lên mối lo ngại sâu sắc về vấn đề quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân.
Bạn Có Thể Nhận Được Khoản Bồi Thường Bao Nhiêu?
Apple đã dàn xếp vụ kiện với số tiền 95 triệu USD mà không thừa nhận bất kỳ sai phạm nào, theo báo cáo từ The Verge. Nếu thỏa thuận này được thẩm phán chấp thuận, vụ việc sẽ không cần phải ra tòa nữa. Bất kỳ ai tại Hoa Kỳ sở hữu một thiết bị Apple đủ điều kiện trong khoảng thời gian từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024 đều có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường. Các thiết bị này bao gồm iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch hoặc Apple TV.
Cửa hàng Apple với kiến trúc đặc trưng, liên quan đến vụ kiện dàn xếp bồi thường người dùng Siri
Ngoài việc sở hữu một trong các thiết bị được liệt kê trong khung thời gian quy định, bạn còn phải tuyên thệ rằng mình đã vô tình kích hoạt Siri trong một cuộc trò chuyện riêng tư để đủ điều kiện nhận tiền bồi thường. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thỏa thuận vẫn đang chờ sự chấp thuận của tòa án và khoản thanh toán tối đa 20 USD mỗi thiết bị (tối đa năm thiết bị mỗi người) chỉ là số tiền cao nhất bạn có thể nhận được – con số thực tế có thể thấp hơn tùy thuộc vào số lượng người nộp đơn yêu cầu.
Sau khi thẩm phán phê duyệt thỏa thuận, tòa án sẽ chỉ định một bên thứ ba trung lập để xác định tất cả các thành viên đủ điều kiện và phân phối quỹ bồi thường. Quản trị viên được chỉ định thường sẽ gửi thông báo đến tất cả những người yêu cầu bồi thường đủ điều kiện, nhưng họ cũng sẽ công bố các thông báo rộng rãi cho những người có thể đủ điều kiện nhưng không có trong danh sách.
Vì vậy, bạn sẽ phải chờ cho đến khi tòa án công bố tất cả các chi tiết này trước khi có thể bắt đầu gửi yêu cầu của mình. Trong thời gian chờ đợi, để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân, bạn có thể cân nhắc tắt Siri trên các thiết bị Apple của mình.
Nguồn tham khảo: The Guardian, The Verge
