Bạn đang gặp phải tình trạng ứng dụng Disney+ chỉ phát âm thanh mà không hiển thị hình ảnh trên thiết bị Google TV Streamer của mình? Đừng lo lắng, đây là một vấn đề mà nhiều người dùng đang gặp phải. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích nguyên nhân và cung cấp các giải pháp khắc phục tạm thời để bạn có thể tiếp tục tận hưởng nội dung yêu thích trên Disney+.
Chi tiết về lỗi Disney+ chỉ có âm thanh mà không có hình ảnh
Vấn đề này lần đầu tiên được 9to5Google ghi nhận và báo cáo từ cuối tuần trước. Cụ thể, khi người dùng khởi động ứng dụng Disney+ và bắt đầu phát bất kỳ nội dung nào, âm thanh vẫn phát bình thường nhưng màn hình lại chỉ hiển thị màu đen hoặc trắng xóa, không có bất kỳ hình ảnh nào.
Lỗi này dường như không phải là phổ biến rộng rãi, nhưng lại ảnh hưởng đến một số lượng người dùng Google TV Streamer đáng kể, gây ra sự khó chịu và gián đoạn trải nghiệm giải trí.
Các giải pháp tạm thời khắc phục sự cố hiển thị video
Hiện tại, có một vài cách bạn có thể thử để giải quyết tạm thời lỗi Disney+ không có hình ảnh trên Google TV Streamer. Mặc dù đây không phải là giải pháp triệt để, nhưng chúng đã giúp một số người dùng khắc phục được vấn đề.
Khởi chạy nội dung từ ứng dụng Google TV trên thiết bị Android
Một trong những cách hiệu quả được nhiều người thử là khởi động luồng video trực tiếp từ ứng dụng Google TV trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn. Thay vì mở ứng dụng Disney+ trên Google TV Streamer, hãy tìm kiếm nội dung bạn muốn xem trong ứng dụng Google TV trên thiết bị di động và chọn phát trên Google TV Streamer.
Thay đổi cài đặt độ phân giải mặc định của Google TV Streamer
Một số người dùng khác đã thành công trong việc khắc phục lỗi bằng cách điều chỉnh độ phân giải mặc định của thiết bị Google TV Streamer. Bạn có thể truy cập vào phần cài đặt hiển thị của thiết bị và thử chuyển đổi giữa các tùy chọn độ phân giải khác nhau (ví dụ: từ 4K xuống 1080p hoặc ngược lại), sau đó thử mở lại ứng dụng Disney+.
Hiện tại, đây là những cách duy nhất bạn có thể thử để khắc phục vấn đề video nếu gặp phải khi sử dụng ứng dụng Disney+ trên Google TV Streamer. Khả năng cao, nguyên nhân chính của lỗi nằm ở chính ứng dụng Disney+ chứ không phải do Google TV Streamer. Do đó, một bản cập nhật ứng dụng từ Disney+ sẽ là yếu tố then chốt để giải quyết triệt để vấn đề này.
Google TV Streamer: Bước tiến mạnh mẽ từ Chromecast
Google TV Streamer đã ra mắt vào cuối năm 2024, được đánh giá là một bản nâng cấp đáng kể so với Chromecast 4K with Google TV (phiên bản 2020). Dù có giá cao hơn 50 USD, Google TV Streamer vẫn mang lại nhiều lý do thuyết phục để người dùng cân nhắc nâng cấp.
Nâng cấp về phần cứng và hiệu năng vượt trội
Google TV Streamer sở hữu 32GB dung lượng lưu trữ nội bộ và 4GB bộ nhớ RAM, đi kèm với một bộ xử lý được nâng cấp mạnh mẽ hơn. Những cải tiến này giúp thiết bị đạt hiệu suất ngang bằng với các thiết bị streaming cao cấp khác trên thị trường, mang lại trải nghiệm mượt mà hơn khi sử dụng ứng dụng và duyệt nội dung.
Cải tiến điều khiển từ xa và khả năng tích hợp nhà thông minh
Một phần quan trọng của mọi thiết bị streaming là điều khiển từ xa. Google đã cải thiện đáng kể thiết kế của remote Google TV Streamer, với vị trí nút âm lượng được đặt thuận tiện hơn, giúp người dùng dễ dàng thao tác.
Điều khiển Google TV Streamer cải tiến với nút âm lượng tiện lợi
Ngoài ra, để phù hợp với hệ sinh thái nhà thông minh hiện đại, Google TV Streamer cũng hỗ trợ tiêu chuẩn nhà thông minh mã nguồn mở Matter và có khả năng hoạt động như một Thread border router. Điều này giúp thiết bị dễ dàng kết nối và điều khiển các thiết bị thông minh khác trong nhà. (Nguồn chi tiết từ Google)
Kết luận
Lỗi Disney+ không hiển thị video trên Google TV Streamer là một vấn đề gây khó chịu, nhưng với các giải pháp tạm thời như khởi chạy từ ứng dụng Google TV trên Android hoặc điều chỉnh độ phân giải, bạn có thể tiếp tục tận hưởng các bộ phim và chương trình yêu thích. Đồng thời, việc chờ đợi bản cập nhật chính thức từ Disney+ là điều cần thiết để giải quyết dứt điểm lỗi này. Google TV Streamer vẫn là một thiết bị streaming mạnh mẽ và đáng giá với nhiều nâng cấp vượt trội. Nếu bạn đã từng gặp phải lỗi này hoặc có cách khắc phục nào khác, hãy để lại bình luận bên dưới để chia sẻ kinh nghiệm cùng cộng đồng nhé!
