Với bản cập nhật iOS 18.4 mới nhất, người dùng iPhone sẽ không còn phải mất hàng giờ đọc vô số đánh giá trước khi quyết định tải về một ứng dụng. Thay vào đó, bạn có thể nhanh chóng nắm bắt thông tin quan trọng thông qua bản tóm tắt đánh giá ứng dụng được tạo bởi trí tuệ nhân tạo (AI) ngay trên App Store. Đây là một bước tiến lớn trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng, giúp việc tìm kiếm và lựa chọn ứng dụng trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết.
Apple Bắt Đầu Tóm Tắt Đánh Giá Ứng Dụng Bằng AI Trên App Store
Nếu bạn là người thường xuyên mua sắm trực tuyến trên Amazon, chắc hẳn đã quen thuộc với các bản tóm tắt đánh giá sản phẩm do AI tạo ra. Chúng thường nằm ở đầu danh sách đánh giá, giúp người mua tiết kiệm thời gian đọc toàn bộ nhận xét. Giờ đây, Apple cũng đang áp dụng phương pháp tương tự với sự ra mắt của iOS 18.4 và iPadOS 18.4. Tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng trên App Store là một trong số nhiều cải tiến mới được công bố chi tiết trên trang web Apple Developer, theo phát hiện ban đầu từ Macworld.
Như ví dụ do Apple cung cấp, các bản tóm tắt đánh giá này sẽ cố gắng tổng hợp cảm nhận của người dùng về một ứng dụng chỉ trong một đoạn văn duy nhất, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên. Chúng không chỉ tóm tắt các điểm chung mà còn làm nổi bật những ý kiến tích cực và tiêu cực phổ biến nhất.
Giao diện App Store hiển thị bản tóm tắt đánh giá ứng dụng được tạo bởi AI của Apple
Các bản tóm tắt đánh giá App Store của Apple được tạo ra bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Những tóm tắt này sẽ được làm mới ít nhất mỗi tuần một lần đối với các ứng dụng đã thu thập đủ số lượng đánh giá để justifies việc cung cấp bản tóm tắt. Hiện tại, tính năng này chỉ khả dụng cho người thử nghiệm beta tại Hoa Kỳ, bằng tiếng Anh và trên một số lượng ứng dụng và trò chơi giới hạn. Tuy nhiên, nếu mọi việc diễn ra suôn sẻ, chúng sẽ được triển khai rộng rãi hơn cho tất cả người dùng khi iOS 18.4 chính thức ra mắt vào tháng 4 và tiếp tục mở rộng trong suốt năm 2025. Việc Apple áp dụng AI theo cách này không có gì đáng ngạc nhiên, bởi đây là một trong những ứng dụng AI phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay: tổng hợp thông tin lớn. Đây được xem là một “quả ngọt” dễ hái trong thế giới AI, dễ dàng triển khai và mang lại lợi ích rõ ràng cho người dùng.
Khả Năng Thao Túng Các Bản Tóm Tắt Đánh Giá AI
Tuy nhiên, vấn đề lớn nhất với các bản tóm tắt đánh giá được tạo bởi AI là khả năng chúng dễ dàng bị “thao túng”. Thực tế, tất cả các hệ thống đánh giá đều có thể bị lợi dụng ở một mức độ nào đó, khi một số nhà phát triển ứng dụng thiếu đạo đức sử dụng bot hoặc người đánh thuê để đưa ra những lời khen có cánh cho sản phẩm của họ.
Mặc dù vậy, với đặc điểm là các bản tóm tắt AI sẽ chọn lọc những nhận xét phổ biến nhất, tiềm năng thao túng hệ thống càng trở nên rõ ràng hơn. Đặc biệt là nếu chúng khiến người dùng không còn hứng thú đọc các đánh giá chi tiết (vốn có thể bao gồm nhiều cảnh báo và bình luận tiêu cực hơn) một cách đầy đủ.
Tóm lại, tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng bằng AI trên App Store là một cải tiến đáng giá của Apple, hứa hẹn tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm cho người dùng. Tuy nhiên, đi kèm với đó là những thách thức về tính chính xác và khả năng bị thao túng. Người dùng vẫn nên cân nhắc kỹ lưỡng và tham khảo nhiều nguồn thông tin để đưa ra quyết định tải ứng dụng sáng suốt. Bạn nghĩ sao về tính năng mới này? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!
