Apple Mail, ứng dụng email mặc định trên các thiết bị của Apple, liên tục được cập nhật và bổ sung tính năng mới. Tuy nhiên, dù đã có nhiều cải tiến, nó vẫn chưa thực sự giải quyết được những vấn đề cốt lõi khiến nhiều người dùng, bao gồm cả tôi, quyết định chuyển sang các nền tảng khác. Tôi đã thử quay lại sử dụng Apple Mail nhiều lần, nhưng nó luôn thiếu đi những chi tiết nhỏ mà tôi thực sự cần và đã quá quen thuộc khi dùng các ứng dụng email khác. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết những lý do cụ thể khiến Apple Mail vẫn chưa thể trở thành lựa chọn hàng đầu cho việc quản lý email hiệu quả.
Trải Nghiệm Không Nhất Quán Giữa Các Nền Tảng
Mặc dù tôi thích hạn chế sử dụng email trên điện thoại thông minh và máy tính bảng, nhưng đôi khi việc này là không thể tránh khỏi. Vì vậy, vào những dịp hiếm hoi cần dùng, tôi mong muốn có một trải nghiệm đồng nhất trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Tuy nhiên, Apple Mail lại không đáp ứng được yêu cầu này.
Trong khi Apple Mail khá dễ sử dụng trên iOS, tôi lại không thích ứng dụng dành cho máy tính để bàn một chút nào. Nó mang lại cảm giác lộn xộn và gợi nhớ về trải nghiệm truy cập iCloud từ năm 2012. Ngược lại, các ứng dụng như Gmail và Proton Mail đều cung cấp trải nghiệm nhất quán và tối ưu hơn nhiều trên các thiết bị khác nhau, giúp người dùng dễ dàng chuyển đổi qua lại mà không gặp bất kỳ trở ngại nào về giao diện hay tính năng.
Người dùng vuốt trên màn hình iPhone để đặt lời nhắc email trong Apple Mail
Vấn Đề Lỗi Thường Gặp Và Thiếu Đồng Bộ
Apple Mail từng là ứng dụng email chính của tôi khi lần đầu sử dụng thiết bị Apple, nhưng tôi đã ngừng dùng nó vì gặp phải quá nhiều lỗi. Mặc dù những lỗi này đã được cải thiện, nhưng chúng vẫn xuất hiện quá thường xuyên. Chẳng hạn, đôi khi email của tôi vẫn không thể đồng bộ theo thời gian thực trên tất cả các thiết bị. Điều này gây khó chịu đáng kể khi tôi cần cập nhật thông tin nhanh chóng.
Khi sử dụng Apple Mail, tôi cũng thường xuyên bị đăng xuất khỏi tài khoản một cách không cần thiết, nhiều hơn đáng kể so với Gmail và các ứng dụng khác. Dù việc này có thể chấp nhận được nếu xảy ra thỉnh thoảng (không ứng dụng nào hoàn hảo), nhưng việc phải trải qua tình trạng này vài tuần một lần là điều không thể chấp nhận được.
Ứng dụng Apple Mail cũng dễ bị treo máy đối với tôi, đặc biệt là sau một bản cập nhật iOS, iPadOS hoặc macOS gần đây. Mặc dù có nhiều cách khắc phục khi Apple Mail không hoạt động trên máy Mac hoặc iPhone/iPad, tôi thà không phải đối phó với vấn đề này thường xuyên như vậy.
Giao Diện Kém Trực Quan So Với Đối Thủ
Ngay cả khi Apple Mail không bị treo hoặc có thể đồng bộ email theo thời gian thực, tôi vẫn sẽ không chọn nó làm ứng dụng email chính. Trải nghiệm người dùng (UX) của ứng dụng đã tốt hơn trước rất nhiều, nhưng nó vẫn không trực quan bằng các công cụ khác trên thị trường.
Ví dụ, Gmail rất dễ sử dụng ngay từ đầu. Tôi chưa bao giờ phải băn khoăn về vị trí của mọi thứ, ngay cả khi là một người dùng hoàn toàn mới. Việc điều hướng giữa các tệp và thư mục cũng dễ dàng hơn nhiều, và nếu muốn, tôi có thể dễ dàng quay lại trang chủ.
Giao diện hộp thư đến ứng dụng Outlook trên điện thoại di động
Tôi đã sử dụng Apple Mail đủ lâu để thấy ứng dụng này khá dễ điều hướng, nhưng mỗi khi dùng, suy nghĩ chi phối của tôi vẫn là “thực sự mà nói — Gmail vẫn tốt hơn nhiều”. Sự khác biệt về tính trực quan và dễ sử dụng là rất rõ ràng.
Khả Năng Tùy Chỉnh Còn Hạn Chế Và Khó Sử Dụng
Bạn có thể tùy chỉnh ứng dụng Apple Mail trên Mac và iPhone theo nhiều cách, chẳng hạn như thay đổi thanh công cụ và bố cục. Tuy nhiên, tôi vẫn cảm thấy các tính năng này khó sử dụng hơn so với các ứng dụng email khác.
Tôi thực sự thích các tính năng tùy chỉnh của Outlook. Ngoài việc có nhiều tính năng và công cụ tiện dụng, việc thay đổi giao diện cũng rất đơn giản. Tương tự, Gmail có một số công cụ thân thiện với người dùng—như tạo nhãn và thay đổi màu sắc của chúng, giúp việc tổ chức hộp thư trở nên dễ dàng và cá nhân hóa hơn.
Tùy chỉnh chủ đề và hiển thị trong ứng dụng Outlook dành cho máy tính để bàn
Cánh cửa vẫn mở cho Apple Mail nếu nó có thể cải thiện khả năng tùy chỉnh và làm cho nó dễ sử dụng hơn, nhưng hiện tại, tôi không thấy lý do gì để chuyển từ bất kỳ ứng dụng email nào tôi đang sử dụng.
Soạn Thảo Email Thiếu Linh Hoạt Và Gây Khó Chịu
Mục đích chính của một ứng dụng email là giúp người dùng dễ dàng đọc, sắp xếp và gửi email. Không cần phải nói, tôi hoàn toàn không muốn sử dụng một ứng dụng email khó khăn trong việc soạn thảo. Thật không may, đây chính là cảm giác của tôi về Apple Mail.
Cửa sổ soạn thư mới trong ứng dụng Apple Mail trên macOS
Việc soạn email trong Apple Mail luôn mang lại cảm giác căng thẳng cho tôi. Theo kinh nghiệm cá nhân, tôi cảm thấy các tin nhắn gần như luôn mất nhiều thời gian hơn để gửi so với Gmail, Proton Mail, Outlook, hay bất kỳ ứng dụng nào khác mà tôi sử dụng. Ngay cả với các tiện ích mở rộng của Apple Mail, việc soạn email trong ứng dụng vẫn kém thú vị hơn so với hầu hết các ứng dụng email khác.
Hạn Chế Với Các Tính Năng Apple Intelligence Mới
Apple Intelligence đã bổ sung một số tính năng mới cho ứng dụng Mail, chẳng hạn như tùy chọn tạo phản hồi nhanh hơn và tóm tắt email. Nghe có vẻ tuyệt vời, miễn là bạn có một thiết bị tương thích với Apple Intelligence. Tuy nhiên, tôi thì không.
Mặc dù cuối cùng tôi sẽ nâng cấp iPhone, iPad và MacBook của mình, nhưng hiện tại tôi không có lý do gì để làm vậy. Tôi đặc biệt không thấy cần thiết phải nâng cấp chỉ vì Apple Intelligence, nhất là khi tôi có thể sử dụng AI cho các tính năng tương tự trong các ứng dụng khác. Ví dụ, tôi có thể tóm tắt và soạn email bằng AI trong Gmail một cách dễ dàng.
Việc mua các thiết bị công nghệ đời cũ đã giúp tôi tiết kiệm tiền và mang lại nhiều lợi thế tương tự như việc mua phiên bản mới nhất. Nếu tôi thấy một nhu cầu thực sự cho Apple Intelligence, tôi sẽ cân nhắc mua một thiết bị mới. Nhưng nếu không có nó, tôi không thấy ứng dụng Mail hữu ích hơn nhiều so với các lựa chọn thay thế.
Tốc Độ Hoạt Động Kém Hơn Các Ứng Dụng Khác
Ngoài việc mất nhiều thời gian hơn để gửi email, Apple Mail nói chung mang lại cảm giác nặng nề và ì ạch hơn đối với tôi. Tôi luôn cảm thấy ứng dụng mất nhiều thời gian hơn để tải so với một số lựa chọn thay thế, và điều này trở nên rất khó chịu khi tôi chỉ muốn kiểm tra xem có ai đó đã gửi cho tôi thứ gì đó hay không.
Tôi đã thử mọi cách để tăng tốc độ. Cập nhật phần mềm, xóa bộ nhớ cache và khắc phục sự cố kết nối internet đều không hiệu quả. Thay đổi các cài đặt Mail khác nhau trên iPhone cũng không giúp ích được nhiều. Vấn đề dường như luôn nằm ở bản thân công cụ này.
Khi Apple Mail tải xong, tôi luôn cảm thấy mình đã có thể truy cập trực tiếp một ứng dụng email khác nhanh hơn.
Khả Năng Phân Loại Email Chưa Thực Sự Hiệu Quả
Apple Mail hiện có các công cụ phân loại giúp dễ dàng xem các email quan trọng và duyệt qua các danh mục khác nhau khi cần. Mặc dù có tùy chọn này là tốt, nhưng tôi không cảm thấy ứng dụng Mail làm tốt việc này như các công cụ khác.
Hộp thư đến "Inbox Zero" trong ứng dụng Gmail trên điện thoại
Gmail dường như hiệu quả hơn trong việc sắp xếp email của tôi và xác định những gì nên và không nên thu hút sự chú ý của tôi. Hơn nữa, tôi cảm thấy ứng dụng ngày càng thông minh hơn trong việc hiểu tôi muốn và không muốn thấy gì. Apple Mail không ở cùng đẳng cấp này, mặc dù điều này có thể thay đổi với đủ sự cải tiến trong tương lai.
Kết Luận
Apple Mail vẫn còn một chặng đường dài để thực sự cạnh tranh với các đối thủ như Gmail, và ứng dụng này còn nhiều điểm hạn chế. Các lỗi vẫn còn phổ biến, và việc soạn tin nhắn mang lại cảm giác như một cực hình. Hơn nữa, các tính năng tùy chỉnh của nó cần được cải thiện đáng kể để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
Với những phân tích trên, hy vọng bạn đã có cái nhìn rõ hơn về những điểm còn tồn tại của Apple Mail và có thể đưa ra lựa chọn ứng dụng email phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân. Bạn có suy nghĩ gì về Apple Mail và các ứng dụng email khác? Hãy để lại bình luận bên dưới hoặc khám phá thêm các bài đánh giá chi tiết khác về các ứng dụng công nghệ tại Thuthuathot.com!
