Trong kỷ nguyên số, việc tổng hợp thông tin từ vô vàn nguồn trực tuyến có thể tốn rất nhiều thời gian và công sức. Các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) đã xuất hiện như một giải pháp cứu cánh, đặc biệt với những tính năng nghiên cứu chuyên sâu. ChatGPT, với công cụ nghiên cứu sâu rộng của mình, đã chứng minh được hiệu quả. Tuy nhiên, Microsoft Copilot cũng sở hữu một tính năng tương tự.
Vậy, giữa ChatGPT Deep Research và Microsoft Copilot, công cụ AI nào thực sự vượt trội hơn khi bạn cần thực hiện nghiên cứu chuyên sâu và phức tạp? Bài viết này sẽ đi sâu vào so sánh khả năng của cả hai trong nhiều tác vụ khác nhau, từ việc tóm tắt các chủ đề phức tạp đến việc tìm kiếm số liệu thống kê chính xác, giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho nhu cầu của mình trên thuthuathot.com.
1. Khả năng cung cấp tổng quan về các chủ đề phức tạp
Một trong những lý do chính khiến người dùng tìm đến các công cụ AI là để có được cái nhìn tổng quan về những chủ đề khó hiểu, phức tạp. Đây là điểm khởi đầu tự nhiên để đánh giá Copilot và ChatGPT. Chúng tôi đã sử dụng cùng một câu lệnh cho cả hai:
“Hãy giúp tôi giải thích khoa học đằng sau quá trình tổng hợp protein, và liệu nó có hợp lý hay không.”
Microsoft Copilot trong việc tìm hiểu tổng quan
Microsoft Copilot đã cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện về quá trình này dưới dạng các gạch đầu dòng, rất dễ hiểu. Ngoài ra, người dùng còn nhận được một sơ đồ giải thích chi tiết hơn về quá trình này, đây là một điểm cộng lớn cho khả năng trực quan hóa thông tin. Copilot xử lý yêu cầu khá nhanh, mất khoảng 30 giây để đưa ra kết quả.
ChatGPT trong việc tìm hiểu tổng quan
Sau khi xác nhận rằng người dùng muốn một cái nhìn tổng quan, ChatGPT bắt đầu phân tích hàng chục nguồn tài nguyên khác nhau. Quá trình này diễn ra trong vài phút, lâu hơn đáng kể so với Copilot. Tuy nhiên, sau khi hoàn tất, ChatGPT đã cung cấp một cái nhìn tổng quan rất toàn diện về chủ đề. Điều đáng chú ý là công cụ này còn cung cấp nhiều nguồn tham khảo để người dùng có thể dễ dàng kiểm tra lại thông tin, giúp tăng tính tin cậy.
Kết quả nghiên cứu chuyên sâu của ChatGPT với danh sách nguồn tài liệu tham khảo
Mặc dù Copilot nhanh hơn và có bố cục trình bày tốt hơn, ChatGPT lại cung cấp nhiều nguồn tài liệu tham khảo hơn, điều này rất quan trọng đối với nghiên cứu chuyên sâu.
Người chiến thắng: ChatGPT
2. Gợi ý mua sắm thông minh
Dù có nhiều công cụ AI chuyên biệt cho việc gợi ý mua sắm, việc thử nghiệm khả năng của Copilot và ChatGPT trong lĩnh vực này là rất cần thiết. Để kiểm tra, chúng tôi đã đưa ra một câu hỏi ngách:
“Hãy giúp tôi tìm những đôi giày tốt nhất trên toàn web dành cho vận động viên CrossFit nam.”
Copilot với gợi ý sản phẩm
Copilot đã đưa ra một danh sách toàn diện và sau đó cung cấp thêm thông tin chi tiết về những đôi giày này trong một bảng biểu. Sau đó, Copilot hiển thị một số tùy chọn mà người dùng có thể mua. Mặc dù có một số lỗi mã hóa nhỏ trong bảng, nhưng thông tin cần thiết vẫn hiển thị rõ ràng và không ảnh hưởng đến khả năng tiếp nhận.
ChatGPT với gợi ý sản phẩm chuyên sâu
Tương tự như khi tìm hiểu tổng quan, ChatGPT yêu cầu người dùng phải cụ thể hơn về yêu cầu của mình. Với những yêu cầu mua sắm cụ thể, tính năng này khá hữu ích. Sau khi làm rõ các yêu cầu về giày, ứng dụng bắt đầu quá trình nghiên cứu. Lần này, ChatGPT còn cung cấp các cập nhật về tiến trình nghiên cứu, giúp người dùng theo dõi.
Cập nhật tiến trình nghiên cứu của ChatGPT trong ứng dụng di động
Khi nhận được kết quả, ChatGPT đi sâu vào chi tiết đáng kinh ngạc. Đối với mỗi đôi giày, công cụ này cung cấp hình ảnh, liệt kê ưu và nhược điểm, và đặc biệt là cung cấp nguồn gốc của thông tin đó. Điều này mang lại sự tự tin rất lớn khi đưa ra quyết định mua hàng, dù việc kiểm tra lại thông tin từ các nguồn khác vẫn được khuyến nghị để có cái nhìn toàn diện hơn.
Mặc dù việc có một bảng so sánh trực tiếp như Copilot sẽ rất tiện lợi, nhưng ChatGPT vẫn vượt trội hơn nhờ mức độ chi tiết và các thông tin minh bạch về ưu/nhược điểm cùng nguồn gốc.
Người chiến thắng: ChatGPT
3. Lên kế hoạch chuyến đi chi tiết
Các ứng dụng AI lập kế hoạch du lịch thường được sử dụng để có cái nhìn tổng quan về một điểm đến trước khi khám phá sâu hơn. Chúng tôi tiếp tục thử nghiệm Copilot và ChatGPT trong việc lên kế hoạch chuyến đi. Dưới đây là câu lệnh đã được đưa ra cho cả hai công cụ:
“Hãy giúp tôi lên kế hoạch chuyến đi New Zealand kéo dài 4 tuần. Chúng tôi có một chiếc xe campervan và muốn thăm cả Đảo Bắc và Đảo Nam. Chúng tôi sẽ ghé thăm vào mùa hè.”
Trải nghiệm với Copilot trong lên kế hoạch du lịch
Thành thật mà nói, Copilot đã gây thất vọng ở điểm này. Phản hồi nhận được khá giống với những gì phiên bản ChatGPT thông thường sẽ cung cấp. Vì ChatGPT đã hỏi thêm thông tin, chúng tôi tiếp tục đưa ra cùng một câu lệnh bổ sung cho cả hai ứng dụng để xem liệu Copilot có thể cải thiện không:
“Tôi sẵn lòng kết hợp các khu cắm trại miễn phí và trả phí; tuy nhiên, chúng cần có vòi hoa sen và tiện nghi nấu ăn. Tôi đặc biệt quan tâm đến việc đi bộ đường dài và chụp ảnh. Tôi không quan tâm đến đồ uống có cồn, nhưng một vài địa điểm ăn uống ngon sẽ rất tuyệt. Chúng tôi cũng muốn di chuyển chậm rãi hơn.”
Mặc dù lịch trình của Copilot đã được tùy chỉnh nhiều hơn theo nhu cầu, nhưng vẫn gây thất vọng. Nó còn cung cấp một biểu đồ khá vô nghĩa ở cuối; một bảng biểu sẽ có giá trị hơn nhiều. Dù Copilot cạnh tranh với ChatGPT trong nhiều lĩnh vực, nhưng tính năng Deep Research của nó có vẻ không phải là một trong số đó.
Lịch trình chuyến đi được gợi ý bởi Microsoft Copilot với đồ thị trực quan
Trải nghiệm với ChatGPT trong lên kế hoạch du lịch
Sau khi ChatGPT hoàn thành nghiên cứu, một lịch trình bốn tuần dựa trên thông tin đã cung cấp được hiển thị. Lịch trình này khá toàn diện, mặc dù chúng tôi vẫn sẽ không sử dụng nó làm điểm nghiên cứu duy nhất. Tuy nhiên, nó rất tốt để có được cái nhìn tổng quan, và người dùng có thể xem video YouTube hoặc đọc các blog du lịch khác để có thêm những góc nhìn độc đáo.
Vì cả hai công cụ đều không hoàn toàn đáng tin cậy trong hạng mục này, đây là lần hòa đầu tiên.
Người chiến thắng: Hòa
4. Tìm kiếm và xác minh số liệu thống kê
Việc tìm kiếm các số liệu thống kê chính xác và cập nhật luôn là một thách thức trên mạng. Vì vậy, chúng tôi đã thử nghiệm xem Copilot và ChatGPT sẽ hoạt động như thế nào trong trường hợp này. Chúng tôi đã sử dụng các số liệu thống kê mà chúng tôi biết là có tồn tại để cải thiện độ chính xác. Dưới đây là câu lệnh đã được đưa ra cho cả hai công cụ:
“Hãy cho tôi xem các số liệu thống kê tiếp thị nội dung B2B mới nhất, và sử dụng các số liệu từ năm 2023 trở đi.”
Copilot và dữ liệu thống kê
Chúng tôi thích bố cục của Copilot; nó cung cấp các bảng và các điểm nổi bật dưới dạng gạch đầu dòng. Ứng dụng này có đề cập đến các nguồn đã sử dụng, nhưng chúng tôi ước rằng nó đã cung cấp các liên kết cụ thể đến chúng. Nếu không có nguồn, người dùng phải tự tìm kiếm thủ công trên Google, điều này tốn thêm thời gian nghiên cứu.
Các số liệu thống kê B2B được trình bày dưới dạng bảng trong Microsoft Copilot
ChatGPT và dữ liệu thống kê có nguồn gốc
ChatGPT, giống như Copilot, cung cấp một phân tích các số liệu thống kê theo các danh mục khác nhau. Tuy nhiên, điểm cộng lớn là nó còn cung cấp các liên kết đến các nguồn đã sử dụng, giúp người dùng dễ dàng kiểm tra và xác minh thông tin.
Một điểm gây khó chịu từ cả hai công cụ là chúng hiểu yêu cầu “2023 trở đi” chỉ có nghĩa là năm 2023. Rõ ràng, người dùng cần phải cụ thể hơn về khung thời gian mong muốn (ví dụ: từ 2023 đến 2025). Với rất ít khác biệt giữa hai công cụ, việc ChatGPT cung cấp liên kết đến các nguồn đã sử dụng đã giúp nó giành chiến thắng trong hạng mục này.
Người chiến thắng: ChatGPT
5. Phân tích và tóm tắt văn bản
Tiếp theo, chúng tôi muốn xem ChatGPT và Copilot hoạt động như thế nào khi phân tích văn bản. Chúng tôi đã sử dụng một cuốn sách đã đọc để có thể xác minh độ chính xác. Dưới đây là câu lệnh đã đưa ra:
“Hãy tóm tắt cuốn sách ‘The Magic of Thinking Big’ của David Schwartz.”
Copilot với tóm tắt sách/văn bản
Copilot nhanh chóng đưa ra một bản tóm tắt, khá tốt. Nhưng một lần nữa, nó rất giống với những gì ChatGPT thường cung cấp. Vì vậy, chúng tôi đã yêu cầu công cụ này đi sâu hơn và tóm tắt từng chương.
Ứng dụng đã tóm tắt từng chương nhưng chỉ với vài điểm chính; người dùng muốn có nhiều chi tiết hơn thế.
Tóm tắt nội dung sách theo chương bởi Microsoft Copilot
ChatGPT với phân tích văn bản toàn diện
ChatGPT đã cung cấp một bản tóm tắt sách rất toàn diện, và mặc dù người dùng vẫn nên đọc cuốn sách, đây là những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Có thể hình dung việc sử dụng công cụ này khi cân nhắc mua một cuốn sách, nhưng muốn quyết định xem liệu việc đọc nó có đáng giá hay không. Một lần nữa, người dùng nhận được tất cả các nguồn mà thông tin đã được thu thập. Chúng tôi cũng thích cách ChatGPT cung cấp thêm ngữ cảnh.
Người chiến thắng: ChatGPT
Tổng kết: AI nào là người chiến thắng?
Qua các thử nghiệm, ChatGPT đã giành chiến thắng ở hầu hết các hạng mục vì khả năng nghiên cứu chuyên sâu vượt trội hơn. Mặc dù Microsoft Copilot là một công cụ đáng gờm trong nhiều lĩnh vực, tính năng Deep Research của nó vẫn chưa thực sự nổi bật so với phiên bản cơ bản của ChatGPT.
ChatGPT dành nhiều thời gian để tìm kiếm thông tin theo yêu cầu và thường đặt ra các câu hỏi bổ sung để đảm bảo yêu cầu cụ thể nhất có thể. Điều này rất hữu ích, đặc biệt đối với các chủ đề phức tạp mà nếu tự nghiên cứu sẽ mất hàng giờ. Tuy nhiên, tính năng này chỉ nên được sử dụng cho các nghiên cứu thực sự chuyên sâu vì thời gian xử lý khá lâu. Đối với những việc đơn giản như gợi ý mua sắm thông thường, phiên bản ChatGPT tiêu chuẩn đã đủ tốt.
Ngược lại, tính năng Deep Research của Copilot có vẻ phù hợp hơn cho các yêu cầu tổng quan hoặc gợi ý sản phẩm không quá phức tạp. Nó hoạt động tốt với các chủ đề phức tạp ở mức độ ban đầu, nhưng người dùng thường phải kiểm tra chéo với ChatGPT và Google để có thông tin đầy đủ và đáng tin cậy hơn. Vì vậy, Copilot Deep Research có thể xem là một điểm khởi đầu tốt hơn là một công cụ nghiên cứu chuyên sâu toàn diện.
Nhìn chung, nếu bạn cần một công cụ AI để đào sâu thông tin, tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn và cung cấp các phân tích chi tiết với độ tin cậy cao, ChatGPT Deep Research là lựa chọn ưu việt hơn. Tuy nhiên, Copilot vẫn là một trợ thủ đắc lực cho các tác vụ nghiên cứu nhanh, cung cấp tổng quan và gợi ý nhanh chóng.
Bạn đã thử nghiệm tính năng nghiên cứu chuyên sâu của ChatGPT hay Copilot chưa? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn dưới phần bình luận hoặc khám phá thêm các bài viết so sánh công cụ AI khác trên thuthuathot.com để tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn!
