ChatGPT đang trở thành một công cụ không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực, từ học tập, làm việc đến giải trí, nhờ khả năng cung cấp câu trả lời nhanh chóng cho gần như mọi câu hỏi. Sự tinh vi và kho kiến thức khổng lồ của nó khiến nhiều người coi đây là một giải pháp toàn năng. Tuy nhiên, bất chấp những tiến bộ vượt bậc, ChatGPT vẫn có những giới hạn nhất định và không phải là công cụ phù hợp cho mọi vấn đề. Có một số lĩnh vực quan trọng mà bạn cần hết sức cẩn trọng hoặc thậm chí tuyệt đối không nên dựa vào ChatGPT để tránh những hậu quả không mong muốn. Là một người dùng công nghệ thông thái, việc nắm rõ những hạn chế này sẽ giúp bạn tận dụng sức mạnh của AI một cách hiệu quả và an toàn nhất.
1. Lập Trình (Coding)
Việc sử dụng chatbot AI để lập trình không phải là một ý tưởng mới lạ. Nhiều người đã và đang dùng các công cụ này để tạo mã nguồn, thậm chí cả tội phạm mạng cũng lợi dụng chúng để viết mã độc. Bên cạnh đó, xu hướng “vibe coding” (lập trình dựa vào AI) cũng đang nở rộ, nơi các cá nhân sử dụng chatbot AI thay vì thuê một nhà phát triển giàu kinh nghiệm.
Rõ ràng, ChatGPT có khả năng viết mã, và khả năng này đã được cải thiện đáng kể theo thời gian. ChatGPT thậm chí có thể sử dụng Python trực tiếp trong ứng dụng web hoặc điện thoại. Đây có thể là một lựa chọn tiện dụng cho các tác vụ lập trình đơn giản, như tạo các đoạn mã tiêu chuẩn hoặc các chương trình cơ bản. Nếu bạn là một nhà phát triển có kinh nghiệm, ChatGPT có thể hữu ích để tạo nhanh các đoạn mã hoặc xem xét lại những đoạn mã mà bạn đã quen thuộc.
Màn hình giao diện ChatGPT hiển thị câu trả lời hướng dẫn viết mã Python
Tuy nhiên, nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm lập trình, hãy hết sức thận trọng. ChatGPT nổi tiếng là có thể viết các chương trình không chạy được hoặc chạy sai do lỗi mã hóa. Nếu bạn định sử dụng nó để lập trình, hãy đảm bảo bạn có một chương trình kiểm tra mã đáng tin cậy sẵn sàng, hoặc tự mình xem xét kỹ mã nếu nó không quá dài.
OpenAI cũng đã ra mắt tác nhân kỹ thuật Codex vào tháng 5 năm 2025, được kỳ vọng sẽ giúp ChatGPT trở thành một công cụ lập trình đáng tin cậy hơn. Đây là một công cụ lập trình đa nhiệm, dựa trên đám mây, được thiết kế để hỗ trợ lập trình cho bất kỳ ai, ngay cả khi bạn không quen thuộc với việc đọc mã. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng phiên bản trả phí của ChatGPT có tích hợp Codex, vẫn cần chạy bất kỳ mã nào được tạo ra qua một công cụ đánh giá riêng biệt, vì đây vẫn là một phần mềm mới đang trong giai đoạn đầu phát triển.
Giao diện OpenAI Codex của ChatGPT thực hiện kiểm thử mã nguồn
Nếu bạn chỉ sử dụng phiên bản miễn phí của ChatGPT, công cụ này sẽ không khả dụng. Vì vậy, bạn vẫn nên xem xét các lựa chọn khác. Đừng bao giờ dùng ChatGPT để tự xem xét lại mã mà chính nó đã cung cấp cho bạn. Nếu nó đã mắc lỗi một lần, nó cũng có thể dễ dàng bỏ sót lỗi đó trong quá trình xem xét. Có rất nhiều công cụ lập trình AI tuyệt vời khác có thể giúp bạn thay vì mạo hiểm với ChatGPT.
2. Trị Liệu Tâm Lý
Khi nói đến cảm xúc và tinh thần của bạn, chatbot AI không phải là sự thay thế tốt cho con người. Chatbot như ChatGPT đôi khi đưa ra lời khuyên về các vấn đề như trầm cảm, cô đơn, v.v., khi được yêu cầu, nhưng chúng không được thiết kế để xử lý các cuộc trò chuyện cảm xúc phức tạp.
Thật hấp dẫn khi tìm đến ChatGPT để xin lời khuyên cảm xúc nhanh chóng nếu bạn không có người thân để trò chuyện. Rốt cuộc, nó là một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) được huấn luyện để bắt chước tương tác của con người và được trang bị một lượng lớn dữ liệu. Nhưng ngay cả với những điều này, ChatGPT cũng không được thiết kế để thay thế con người và khả năng thấu hiểu cảm xúc của họ.
ChatGPT có thể hữu ích cho một số lời khuyên về những vấn đề nhẹ nhàng hơn, chẳng hạn như vấn đề trì hoãn. Đó là một công cụ tốt để có được những mẹo nhanh chóng về các thách thức hàng ngày. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm liệu pháp trò chuyện, tốt nhất là nên tìm đến những người thật và các chuyên gia có trình độ.
3. Lời Khuyên Y Tế
Câu nói đùa cũ về việc tra Google triệu chứng đau đầu và kết quả đầu tiên báo bạn chỉ còn một tháng để sống cũng có thể áp dụng cho các chương trình AI như ChatGPT. ChatGPT chưa đạt đến mức có thể thay thế một chuyên gia y tế. Không chỉ vì nó không có cùng trình độ đào tạo như một bác sĩ thực thụ, mà còn vì nó không thể đánh giá bất kỳ triệu chứng vật lý nào của bạn.
Màn hình desktop hiển thị lời khuyên sức khỏe tổng hợp từ ChatGPT
Đi khám bác sĩ có thể gây khó chịu và ít ai thích điều đó. Nhưng nếu bạn có vấn đề về sức khỏe, đừng dựa vào ChatGPT để được tư vấn hoặc chẩn đoán. Nó nên nói rằng nó không thể chẩn đoán cho bạn hoặc bạn nên đi gặp chuyên gia, nhưng nó vẫn sẽ tiếp tục đưa ra các gợi ý. Hãy nhớ rằng, các chương trình như thế này sử dụng thông tin có sẵn, được lấy từ internet — chúng không thể hình thành ý kiến độc đáo và có học thức về sức khỏe của chính bạn.
4. Lời Khuyên Pháp Lý
Các hệ thống và thủ tục pháp lý có thể rất phức tạp và mang tính chủ quan, vì vậy việc sử dụng chatbot AI làm nguồn dữ liệu hoặc mẹo có thể gây hại nhiều hơn lợi. Trừ khi bạn đang tìm kiếm thông tin cơ bản, bạn nên cân nhắc nói chuyện với luật sư, chuyên gia pháp lý hoặc học giả pháp lý.
May mắn thay, các nhà phát triển của ChatGPT biết điều này, vì vậy bạn sẽ thường nhận được một tuyên bố miễn trừ trách nhiệm sau một yêu cầu về pháp lý. Nếu bạn sử dụng ChatGPT cho thông tin pháp lý cơ bản, hãy kiểm tra lại thông tin đó ở nơi khác để đảm bảo nó không cung cấp bất cứ điều gì sai sự thật.
Phản hồi của ChatGPT về một câu hỏi pháp lý kèm tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
5. Nghiên Cứu Chuyên Sâu
Thuật ngữ “nghiên cứu” có thể bao gồm từ vài lần tìm kiếm Google đến hàng tháng điều tra chuyên sâu. ChatGPT có thể được sử dụng cho một phần của phạm vi này, nhưng không nên được sử dụng cho phần còn lại. Sử dụng chương trình để trả lời một câu hỏi nhanh là một chuyện, và sử dụng nó để viết báo cáo hoặc bài luận lại là một chuyện khác.
Nếu bạn đang thực hiện một nghiên cứu nhẹ nhàng không yêu cầu trích dẫn, bạn có thể sử dụng ChatGPT. Tuy nhiên, luôn tốt nhất là kiểm tra lại bất kỳ thông tin nào nó cung cấp ở nơi khác. Không có gì lạ khi ChatGPT cung cấp thông tin không chính xác hoặc “ảo giác” trong câu trả lời của nó, vì vậy hãy ghi nhớ điều này. Để có độ chính xác cao hơn, bạn có thể thử sử dụng công cụ Deep Research của ChatGPT. Ra mắt vào tháng 2 năm 2025, nó được thiết kế cho các công việc nghiên cứu dài hơn và chuyên sâu hơn.
Công cụ này có thể rất tuyệt vời để thu thập tài nguyên và tìm các đoạn trích hữu ích trong các bài báo nghiên cứu, tạp chí, v.v. Theo OpenAI, Deep Research có thể “báo cáo ở cấp độ của một nhà phân tích nghiên cứu”. Tuy nhiên, vẫn điều quan trọng là phải kiểm tra lại bất kỳ nguồn, trích dẫn hoặc số liệu thống kê nào ChatGPT cung cấp cho bạn, ngay cả khi sử dụng công cụ Deep Research của nó. Lỗi vẫn có thể xảy ra với chatbot AI, vì vậy đừng mạo hiểm tin tưởng mọi thứ ChatGPT tạo ra. Bất kể nghiên cứu của bạn là gì, hãy luôn kiểm tra dữ liệu ở nơi khác trước khi sử dụng.
6. Dự Đoán Tài Chính
Dù là lãi suất năm tới, giá cổ phiếu trong tương lai hay sự sụp đổ của một loại tiền điện tử, bạn không nên sử dụng ChatGPT cho các dự đoán tài chính. Khi sự phổ biến của các khoản đầu tư cá nhân tăng lên, dự đoán tài chính đã trở thành một chủ đề khá “nóng” trong kinh tế. Không thiếu các dự đoán tài chính trực tuyến, từ các chuyên gia tài chính đến các blogger nghiệp dư.
Và, với kiến thức dường như vô tận, ChatGPT chắc chắn phải có khả năng đưa ra những dự đoán tài chính vững chắc, phải không? Không hẳn vậy. Nếu bạn yêu cầu ChatGPT dự đoán tương lai của một cổ phiếu, nó không sử dụng dữ liệu hiện có để đưa ra các dự đoán có suy nghĩ kỹ lưỡng của riêng mình. Thay vào đó, nó chỉ đơn giản là tìm kiếm từ các trang web và cho bạn biết những gì nó tìm thấy. Không có sự khác biệt thực sự giữa điều này và việc chỉ đọc các dự đoán của một nhà kinh tế.
Màn hình ChatGPT hiển thị câu trả lời về dự đoán giá cổ phiếu Tesla
Tuy nhiên, ChatGPT cũng có thể mắc lỗi và cung cấp thông tin không chính xác mà không nhận ra. Dự đoán tài chính dựa trên suy đoán, nhưng sử dụng chatbot làm trung gian để lấy thông tin đó có thể dẫn đến rắc rối. Ví dụ, nếu ChatGPT lấy dữ liệu từ một trang web không đáng tin cậy, bạn có thể được cung cấp một dự đoán tài chính mà không có sự hỗ trợ chuyên môn. Điều này có thể dẫn đến việc bạn thực hiện một động thái tài chính dựa trên thông tin vô căn cứ.
ChatGPT là một trong những chatbot AI tốt nhất hiện nay, với hàng trăm triệu người dùng trên toàn thế giới. Nó hữu ích cho nghiên cứu cơ bản, nhưng hãy xem xét kỹ lưỡng bất cứ điều gì nó nói với bạn nếu bạn đang cân nhắc thực hiện một khoản đầu tư dựa trên câu trả lời của nó. Mặc dù ChatGPT có những mặt hạn chế, nó đã chứng tỏ là cực kỳ hữu ích theo nhiều cách. Nghiên cứu nhẹ nhàng, tính toán nhanh, tạo ý tưởng và lập kế hoạch đều là những cách tuyệt vời để sử dụng công cụ này. Hãy nhớ rằng nó không hoàn hảo và chưa đủ tiên tiến để trở thành giải pháp toàn cầu cho mọi thứ.
