Nỗi ám ảnh mang tên “cuộc gọi rác” hay “robocall” đã trở thành vấn đề toàn cầu, gây phiền toái không nhỏ cho người dùng điện thoại. Từ những cuộc gọi chào mời quảng cáo dai dẳng cho đến các cuộc gọi lừa đảo tinh vi, chúng ta đều mong muốn chấm dứt tình trạng này. Mặc dù các cơ quan chức năng và nhà mạng đang nỗ lực đưa ra giải pháp, nhưng bạn hoàn toàn có thể chủ động bảo vệ mình. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những phương pháp hiệu quả nhất để ngăn chặn cuộc gọi rác và các số điện thoại không mong muốn, giúp bạn lấy lại sự yên bình cho chiếc dế yêu.
Không Trả Lời Các Cuộc Gọi Lạ
Đây là nguyên tắc cơ bản nhưng vô cùng quan trọng. Khi bạn trả lời một cuộc gọi rác, kẻ lừa đảo hoặc tổng đài tự động sẽ biết rằng số điện thoại của bạn đang hoạt động. Điều này đồng nghĩa với việc họ sẽ tiếp tục gọi lại, thậm chí có thể bán số của bạn cho các đối tượng khác, khiến bạn phải đối mặt với nhiều cuộc gọi phiền toái hơn.
Dù bản năng tự nhiên là muốn bắt máy khi có cuộc gọi đến, nhưng nếu bạn không chắc chắn đó có phải là cuộc gọi rác hay không, tốt nhất là đừng trả lời. Nếu đó là người quan trọng hoặc liên hệ hợp lệ, họ sẽ để lại tin nhắn thoại.
Đăng Ký Danh Sách Không Nhận Cuộc Gọi (Do Not Call Registry)
Không chỉ có kẻ lừa đảo, các nhà tiếp thị qua điện thoại cũng là một trong những nguyên nhân chính gây ra cuộc gọi rác vào mọi thời điểm trong ngày. Điểm khác biệt là tại một số quốc gia như Hoa Kỳ, bạn có thể đăng ký vào “Danh sách Không Nhận Cuộc Gọi” (Do Not Call Registry) để ngăn chặn các cuộc gọi bán hàng không mong muốn đến số điện thoại cố định hoặc di động của mình một cách hợp pháp.
Để đăng ký số điện thoại vào danh sách này (tại Hoa Kỳ), bạn có thể gọi số 1-888-382-1222 từ thiết bị muốn thêm vào danh sách. Trong vòng 31 ngày kể từ khi đăng ký, các nhà tiếp thị phải xóa số của bạn khỏi danh sách liên hệ của họ. Tuy nhiên, không phải lúc nào các công ty cũng tuân thủ luật. Nếu bạn vẫn nhận được cuộc gọi từ một nhà tiếp thị sau khi đã đăng ký, bạn có thể ghi âm cuộc gọi và gửi khiếu nại tới cơ quan quản lý viễn thông (ví dụ: FCC tại Hoa Kỳ).
Tự Chặn Các Số Điện Thoại Quấy Rối
Bạn có nhận thấy một hoặc hai số điện thoại nào đó liên tục gọi làm phiền bạn không? Nếu có, bạn hoàn toàn có thể chủ động chặn các số này ngay trên điện thoại của mình.
Đối với iPhone:
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone) > Gần đây (Recents).
- Tìm số điện thoại bạn muốn chặn.
- Nhấn vào biểu tượng chữ “i” màu xanh bên cạnh số đó và cuộn xuống cho đến khi bạn thấy tùy chọn Chặn Người gọi này (Block this Caller).
Đối với thiết bị Android:
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone), sau đó chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
- Tiếp theo, chọn Cài đặt (Settings) và tìm tùy chọn Chặn số (Block Numbers).
- Tại đây, bạn có thể thêm số muốn chặn hoặc bật tùy chọn chặn các số không xác định.
Thực hiện các thao tác này trên cả iPhone hoặc thiết bị Android sẽ giúp chặn cuộc gọi rác và mang lại sự yên tĩnh cho bạn.
Sử Dụng Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Từ Nhà Mạng
Các nhà mạng lớn trên thế giới cũng đã và đang cung cấp các ứng dụng được thiết kế để chặn cuộc gọi spam. Ví dụ, các nhà mạng lớn như AT&T, Verizon và T-Mobile (tại Mỹ) đều có những ứng dụng như vậy. Hầu hết các ứng dụng này đều có phiên bản miễn phí hoạt động như một bộ lọc spam cơ bản. Với một khoản phí nhỏ hàng tháng, bạn có thể truy cập các tính năng nâng cao hơn như VPN, danh sách spam cá nhân, chuyển đổi thư thoại thành văn bản và nhiều tính năng khác.
Giao diện chính của ứng dụng chặn cuộc gọi AT&T Active Armor
Thiết lập tùy chọn chặn cuộc gọi trên ứng dụng AT&T Active Armor
Các ứng dụng này thường được kích hoạt tự động khi bạn sử dụng dịch vụ của nhà mạng, nhưng có thể bạn đã vô tình xóa hoặc tắt chúng. Hãy kiểm tra lại kho ứng dụng của nhà mạng bạn đang dùng để tìm và kích hoạt chúng.
Các Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Của Bên Thứ Ba
Nếu bạn đã bật ứng dụng chặn cuộc gọi do nhà mạng cung cấp nhưng cuộc gọi spam vẫn lọt qua, bạn có thể cân nhắc sử dụng các ứng dụng chặn cuộc gọi của bên thứ ba. Các ứng dụng này thường có cơ sở dữ liệu số điện thoại spam lớn hơn và khả năng lọc cuộc gọi hiệu quả hơn.
Một số ứng dụng bên thứ ba được khuyên dùng bao gồm:
- Robokiller: Đây là một ứng dụng trả phí cao cấp, nổi bật với công nghệ “answer bots” tự động trả lời và làm lãng phí thời gian của kẻ lừa đảo, giúp giảm thiểu cuộc gọi đến bạn.
- Truecaller: Truecaller cung cấp phiên bản miễn phí với khả năng nhận diện số lạ và chặn cuộc gọi spam dựa trên cộng đồng người dùng. Phiên bản trả phí mở khóa thêm các tính năng như chặn cuộc gọi cao cấp hơn và không có quảng cáo.
- Hiya: Tương tự Truecaller, Hiya cũng có phiên bản miễn phí cung cấp tính năng nhận diện cuộc gọi và chặn spam cơ bản. Phiên bản trả phí bổ sung các tính năng nâng cao hơn.
Việc trả phí cho Truecaller hoặc Hiya sẽ mở khóa nhiều tính năng hơn, một số trong đó không chỉ tập trung vào việc ngăn chặn cuộc gọi spam.
Kích Hoạt Tính Năng “Im Lặng Cuộc Gọi Không Rõ”
Bạn đã thử tất cả các bước trên mà vẫn nhận được cuộc gọi rác? Một giải pháp hiệu quả được đảm bảo sẽ hoạt động là tính năng im lặng cuộc gọi, có sẵn trên hầu hết các điện thoại thông minh, dù là thiết bị Android hay iPhone.
- Trên iPhone: Truy cập Cài đặt (Settings), sau đó tìm kiếm và bật Im Lặng Cuộc Gọi Không Rõ (Silence Unknown Callers). Khi được bật, tất cả các cuộc gọi từ số không có trong danh bạ của bạn sẽ được chuyển thẳng vào thư thoại mà không đổ chuông.
- Trên thiết bị Android: Cài đặt trên thiết bị Android có thể khác nhau tùy hãng, nhưng thông thường bạn sẽ mở ứng dụng Điện thoại (Phone) và chạm vào biểu tượng menu ba chấm ở góc trên bên phải. Tiếp theo, chạm vào Cài đặt (Settings) > Chặn số (Blocked Numbers), sau đó bật tùy chọn Chặn số không rõ (Block Unknown Numbers).
Tính năng này rất đáng để sử dụng nếu phần lớn những người gọi cho bạn là những kẻ spam từ các số không xác định. Chắc chắn, bạn cũng sẽ im lặng các số khác không có trong danh bạ, nhưng nếu họ muốn liên hệ, họ sẽ để lại tin nhắn thoại.
Giờ đây, bạn đã có trong tay bộ công cụ và tính năng mới để chống lại cuộc gọi rác. Cách tốt nhất là áp dụng nhiều biện pháp khác nhau thay vì chỉ dựa vào một chiến lược duy nhất. Hãy kết hợp các phương pháp này để tối đa hóa hiệu quả, mang lại sự yên tĩnh và an toàn cho trải nghiệm sử dụng điện thoại của bạn. Đừng ngần ngại chia sẻ những phương pháp hiệu quả khác mà bạn đã áp dụng thành công trong phần bình luận bên dưới!
