Microsoft đã bắt đầu triển khai bản cập nhật Windows 11 24H2 từ tháng 10, mang đến hàng loạt thay đổi đáng chú ý, bao gồm cả khả năng tải xuống các bản cập nhật hệ điều hành nhanh hơn. Tuy nhiên, phiên bản này lại gặp phải nhiều lỗi nghiêm trọng, đặc biệt là những lỗi liên quan đến một số ứng dụng cụ thể.
Do các vấn đề phát sinh xung quanh việc phát hành Windows 11 24H2, Microsoft đã tạm dừng việc triển khai bản cập nhật này cho các máy tính đang chạy bất kỳ ứng dụng nào bị ảnh hưởng. Mặc dù bạn vẫn có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật một cách thủ công, nhưng việc này khi có các ứng dụng bị ảnh hưởng cài đặt sẵn có thể dẫn đến lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD) hoặc hiệu suất hệ thống bị giảm đáng kể.
Các Ứng Dụng Nào Đang Gây Gián Đoạn Cập Nhật Windows 11 24H2?
Microsoft cho biết các ứng dụng gây ảnh hưởng đến bản cập nhật mới bao gồm một số ứng dụng phổ biến mà bạn có thể đã cài đặt trên PC của mình. Một trong những ứng dụng được sử dụng rộng rãi nhất là Easy Anti-Cheat.
Nếu bạn chưa quen với phần mềm chống gian lận hoặc không biết trò chơi nào sử dụng nó, thì đây có thể là một vấn đề khó lường. Nhiều trò chơi nổi tiếng như Elden Ring, Fortnite và Apex Legends đều sử dụng phần mềm như Easy Anti-Cheat để ngăn chặn những kẻ gian lận chiếm lợi thế không công bằng trong các trận đấu nhiều người chơi. Nếu bạn chơi bất kỳ trò chơi nào sử dụng Easy Anti-Cheat, bạn có thể gặp phải sự cố sau khi cập nhật Windows 11 24H2.
Banner quảng cáo phần mềm Easy Anti-Cheat, giải pháp chống gian lận trong các tựa game trực tuyến
Microsoft cũng đã báo cáo các vấn đề với Safe Exam Browser, một ứng dụng phổ biến được các doanh nghiệp và trường đại học sử dụng để tổ chức các kỳ thi nội bộ một cách an toàn hơn. Nếu bạn đang tham gia bất kỳ khóa học trực tuyến nào, bạn có thể gặp sự cố với bản cập nhật này. Tuy nhiên, Microsoft cho biết chỉ có phiên bản 3.7 trở xuống của Safe Exam Browser mới bị ảnh hưởng bởi những vấn đề này.
Các ứng dụng phổ biến khác cũng được xác nhận gây ra sự cố với bản cập nhật mới, bao gồm các ứng dụng tùy chỉnh hình nền. Mặc dù Microsoft chưa đề cập đến bất kỳ ứng dụng cụ thể nào như Wallpaper Engine, nhưng họ lưu ý rằng một số ứng dụng dạng này nằm trong danh sách tạm dừng, và do đó, sự cố vẫn chưa có ngày giải quyết dự kiến.
Một ứng dụng điều chỉnh giọng nói phổ biến có tên Voicemeeter cũng đã gây ra một số vấn đề với bản cập nhật Windows 11 24H2. Sự cố này đặc biệt liên quan đến cách trình điều khiển của Voicemeeter tương tác với trình quản lý bộ nhớ của Windows 11 trong bản cập nhật 24H2. Do đó, Microsoft cũng đã tạm dừng cập nhật cho các thiết bị chạy ứng dụng này.
Ứng Dụng Bất Ngờ Khiến Bạn Không Thể Cập Nhật
Một ứng dụng mà bạn có thể không ngờ tới lại gây ra vấn đề là Asphalt 8: Airborne. Đây là một trò chơi đua xe mà Microsoft từng cài đặt sẵn với các bản cài đặt Windows 10 và Windows 11, điều này có nghĩa là bạn thậm chí có thể không nhận ra rằng nó đang ngăn bạn nhận được bản cập nhật mới nhất.
Giao diện game Asphalt 8: Airborne trên Microsoft Store, một trong những ứng dụng có thể gây xung đột với Windows 11 24H2
Bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem Asphalt 8: Airborne có được cài đặt trên máy tính của mình hay không bằng cách mở Microsoft Store và tìm kiếm “Asphalt 8: Airborne” trong thanh tìm kiếm. Nếu không thấy hiển thị đã cài đặt, thì đây không phải là nguyên nhân ngăn bạn nhận bản cập nhật mới.
Thật không may, đây không phải là những vấn đề duy nhất mà Microsoft đã báo cáo với bản cập nhật Windows 11 24H2. Còn có một số yếu tố khác nữa mà Microsoft đã phải tạm dừng các bản cập nhật vì chúng; bạn nên kiểm tra danh sách đầy đủ trên trang web của Microsoft để đảm bảo không có gì trong số đó áp dụng cho bạn.
Nếu bạn có bất kỳ ứng dụng nào trong số này được cài đặt, bạn vẫn có thể cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất một cách thủ công. Tuy nhiên, Microsoft khuyến nghị nên tạm thời giữ lại bản cập nhật hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng bị ảnh hưởng, vì việc chạy chúng trên phiên bản đã cập nhật có thể gây ra lỗi BSOD và các vấn đề về hiệu suất.
Lời khuyên từ Thuthuathot.com: Để đảm bảo ổn định hệ thống và tránh các sự cố không mong muốn, hãy kiểm tra kỹ các ứng dụng đã cài đặt trước khi tiến hành cập nhật Windows 11 24H2. Nếu có bất kỳ ứng dụng nào trong danh sách trên, hãy cân nhắc gỡ bỏ tạm thời hoặc chờ đợi Microsoft phát hành bản vá khắc phục hoàn toàn. Chia sẻ kinh nghiệm của bạn về bản cập nhật này ở phần bình luận bên dưới nhé!
