Trong nỗ lực nâng cao tính bảo mật trực tuyến, tôi đã tìm hiểu nhiều dịch vụ email tập trung vào quyền riêng tư. Proton Mail nhanh chóng trở thành lựa chọn yêu thích của tôi và thực sự tiến rất gần đến việc cạnh tranh với Gmail. Tuy nhiên, đáng tiếc là Proton Mail vẫn còn thiếu một số tính năng cốt lõi khiến tôi chưa sẵn sàng thực hiện việc chuyển đổi hoàn toàn.
Tại sao tôi yêu thích Proton Mail
Proton Mail cung cấp nhiều công cụ hữu ích và một cơ sở hạ tầng mạnh mẽ, giúp nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho việc quản lý email hàng ngày, đặc biệt với những người dùng Việt Nam chú trọng quyền riêng tư.
1. Đề cao tính bảo mật
Một trong những lý do chính khiến tôi bị thu hút bởi Proton Mail chính là sự chú trọng của nó vào bảo mật. Ứng dụng này có tính năng tin nhắn tự hủy; mặc dù tôi vẫn không muốn chia sẻ thông tin quá nhạy cảm qua hình thức giao tiếp này, nhưng việc biết rằng bất kỳ nội dung nào có thể thuộc loại này đều có thể bị xóa mang lại sự yên tâm. Công cụ này cũng có tính năng mã hóa không truy cập (zero-access encryption); có nhiều lý do nên sử dụng dịch vụ email mã hóa.
Proton Mail còn có vô số tính năng khác được thiết kế để giữ an toàn cho tôi. Ví dụ, công cụ PhishGuard có thể giúp tôi phòng tránh các cuộc tấn công lừa đảo (phishing). Điều này, kết hợp với việc nắm rõ các loại tấn công lừa đảo phổ biến nhất, giúp tôi ít có nguy cơ trở thành nạn nhân của những mối đe dọa này.
Ngoài ra, ứng dụng Proton Mail cũng sở hữu những tính năng phổ biến mà bạn sẽ tìm thấy ở các dịch vụ email khác như xác thực hai yếu tố (2FA) và mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption).
2. Dễ dàng tạo thư mục và nhãn
Đạt được “inbox zero” một cách thường xuyên đòi hỏi sự chủ động, và một trong những cách tôi thực hiện điều này là tạo các thư mục (folders) và nhãn (labels). Proton Mail giúp việc này trở nên vô cùng dễ dàng.
Khi sử dụng Proton Mail, tôi có thể tạo nhãn và thư mục thông qua thanh công cụ bên trái. Cả hai đều có biểu tượng dấu +; tôi có thể thêm thư mục con vào thư mục cha nếu cần. Đối với nhãn và thư mục, tôi có nhiều tùy chọn tùy chỉnh. Ví dụ, tôi có thể thay đổi màu sắc của chúng nếu thấy cần thiết để dễ dàng phân biệt.
3. Giao diện người dùng đẹp mắt
Đối với các ứng dụng email, tính năng chỉ là một khía cạnh. Tôi thực sự quan tâm đến tính thẩm mỹ và cảm thấy khó sử dụng các ứng dụng không có giao diện đẹp mắt. May mắn thay, Proton Mail sở hữu một giao diện người dùng (UI) vô cùng đẹp.
Thiết kế của Proton Mail ngay lập tức thu hút ánh nhìn, và tôi thích cách mọi thứ được sắp xếp khoa học, có khoảng cách hợp lý. Hơn nữa, độ tương phản tốt giúp việc điều hướng trở nên dễ dàng hơn. Mọi thứ đều mang lại cảm giác bóng bẩy và hiện đại, đặc biệt khi so sánh với các công cụ như Outlook (đôi khi tôi cảm thấy nó trông khá lỗi thời).
Giao diện hộp thư đến Proton Mail trên desktop với bố cục sạch sẽ
Một điểm khác tôi yêu thích ở Proton Mail là thiết kế của ứng dụng nhất quán trên cả phiên bản máy tính và di động. Do đó, tôi có trải nghiệm duyệt email tốt đẹp bất kể tôi muốn sử dụng thiết bị nào.
4. Nhiều tùy chọn tùy chỉnh
Mặc dù Proton Mail hoạt động khá tốt với các cài đặt mặc định, tôi thích cách nó cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh nếu tôi muốn sử dụng chúng. Ví dụ, tôi có thể chọn từ một số chủ đề phông chữ, mang lại cảm giác cá nhân hóa hơn cho hộp thư đến và email của mình.
Ngoài việc thay đổi chủ đề phông chữ, tôi có thể sử dụng Proton Mail để quyết định có bật hoặc tắt hiệu ứng động hay không. Hơn nữa, ứng dụng cho phép tôi thay đổi kích thước phông chữ và chọn từ nhiều bảng màu khác nhau.
Các tùy chọn tùy chỉnh giao diện và cài đặt trong ứng dụng Proton Mail
Proton Mail cho phép tôi chỉnh sửa và chọn từ nhiều ngôn ngữ, ngoài việc thay đổi bố cục tin nhắn và mật độ hiển thị. Hơn nữa, tôi có thể quyết định có tự động xem các tin nhắn nhúng (embedded messages) hay không.
5. Tính năng chuyển tiếp hộp thư đến
Việc sử dụng địa chỉ Gmail đã trở thành một thói quen quá sâu sắc, đôi khi khiến tôi khó chuyển sang một dịch vụ khác. Tuy nhiên, tôi có thể bỏ lỡ một số email nếu không kiểm tra hộp thư đến trong một thời gian. Chuyển tiếp hộp thư đến là cách dễ nhất để khắc phục điều này trong Proton Mail.
Tính năng này cho phép tôi thiết lập chuyển tiếp hộp thư đến để đảm bảo rằng email của tôi tự động được gửi đến một trong những địa chỉ tôi thường xuyên sử dụng nhất. Điều này giúp tôi luôn đồng bộ với những gì người khác đã gửi cho tôi. Công cụ này có sẵn trong phần Forward and auto-reply (Chuyển tiếp và trả lời tự động); nó yêu cầu gói trả phí, nhưng gói đăng ký này hoàn toàn đáng giá.
6. Tính năng tự động hủy đăng ký
Một phần khác để đạt được “inbox zero” là tối giản hóa các bản tin (newsletter) tôi đăng ký. Tôi xóa mọi thứ tôi không thấy thực sự có giá trị, bao gồm tất cả các email tiếp thị. Quan trọng không kém là tự loại bỏ khỏi các danh sách gửi thư mà tôi chưa từng yêu cầu tham gia.
Tính năng tự động hủy đăng ký từ danh sách gửi thư trong Proton Mail
Với tính năng Tự động hủy đăng ký (Auto-Unsubscribe) của Proton Mail, tôi có thể tự động hủy đăng ký khỏi bất kỳ danh sách gửi thư nào khi chuyển tin nhắn vào thư mục spam. Ứng dụng cho phép tôi chọn liệu tôi muốn được hỏi mỗi lần hay bật công cụ này để tự động thực hiện. Nếu bạn vẫn nhận email sau khi hủy đăng ký, bạn có thể thực hiện một số việc để ngăn chặn vấn đề này. Ví dụ, bạn có thể chặn người gửi hoặc thay đổi cài đặt email của mình.
7. Nhận thông báo email về tài khoản khác
Tôi cố gắng kiểm tra email nhiều nhất hai lần mỗi ngày, và tôi thích nhận tóm tắt hơn là phải kiểm tra hộp thư đến thủ công. Proton Mail cho phép tôi làm chính xác điều đó bằng cách thiết lập thông báo. Với công cụ này, tôi có thể nhận thông báo email được gửi đến một trong những tài khoản khác của mình.
Nếu tôi thấy bất cứ điều gì đáng trả lời, tôi có thể dễ dàng vào tài khoản Proton Mail của mình và trả lời. Nhờ đó, đôi khi tôi không cần phải kiểm tra hồ sơ của mình trong nhiều ngày liền. Nhờ khả năng tập trung tốt hơn từ việc này, tôi nhận thấy năng suất làm việc của mình được cải thiện đáng kể.
Vì sao Proton Mail chưa thể đánh bại Gmail
Bất chấp tất cả những ưu điểm, tôi vẫn không nghĩ rằng Proton Mail ngang tầm với Gmail. Nó vẫn thiếu một vài tính năng quan trọng để trở thành dịch vụ email yêu thích tuyệt đối của tôi.
1. Dung lượng lưu trữ hạn chế
Proton Mail chỉ cung cấp 1GB dung lượng lưu trữ cho email với gói miễn phí, đây là một con số rất nhỏ. Nếu bạn nhận nhiều email với tệp đính kèm lớn, đây có thể là một vấn đề. Dung lượng này có thể được tăng lên với gói Proton Unlimited, bao gồm 500GB dung lượng (được chia sẻ giữa Drive và các dịch vụ Proton khác). Gói này sẽ có giá 12.99 USD mỗi tháng, hoặc giảm xuống 9.99 USD mỗi tháng nếu bạn đăng ký gói 12 tháng (tổng cộng 119.88 USD).
Xét rằng Google cung cấp 15GB dung lượng lưu trữ mà không cần đăng ký gói trả phí, Proton Mail cho cảm giác rất hạn chế.
2. Gmail phân loại tốt hơn
Tính năng phân loại của Gmail vẫn là điểm tôi yêu thích nhất trong bất kỳ công cụ email nào. Ứng dụng này rất xuất sắc trong việc tổ chức các email quan trọng và phân loại mọi thứ khác vào các danh mục xã hội (Social) và quảng cáo (Promotions). Hầu hết thời gian, tôi cảm thấy Gmail khá chính xác; tôi có thể đếm trên đầu ngón tay số lần công cụ này phân loại sai.
Hộp thư đến Gmail với các tab phân loại email tự động
Một ưu điểm khác của Gmail là nó rất giỏi trong việc xác định thư rác mà không cần nhiều sự can thiệp từ tôi. Trong khi đó, Proton Mail dường như chưa đạt đến cùng đẳng cấp về mặt này.
3. Cần tích hợp tốt hơn với ứng dụng bên thứ ba
Một lợi thế lớn khác của việc sử dụng Gmail là nó tích hợp với nhiều ứng dụng bên thứ ba. Ví dụ, tôi có thể sử dụng Gmail với Slack, Notion, Asana và một số công cụ tôi dùng hàng ngày. Điều này giúp tôi dễ dàng giữ mọi thứ được tổ chức và đơn giản hóa cách tôi làm việc trên nhiều nền tảng.
So với Gmail, Proton Mail không có nhiều tích hợp ứng dụng bên thứ ba. Tôi hy vọng điều này sẽ thay đổi trong tương lai, vì tôi nghĩ công cụ này rất tuyệt vời, nhưng cho đến lúc đó, thật khó để tôi hoàn toàn biện minh cho việc chuyển đổi.
Kết luận
Proton Mail sở hữu vô số tính năng tuyệt vời khiến nó đáng để sử dụng. Tôi yêu thích các tùy chọn tùy chỉnh và cách ứng dụng tập trung vào quyền riêng tư và bảo mật. Tuy nhiên, nó vẫn còn thiếu một vài tính năng – chẳng hạn như khả năng phân loại email ngang tầm Gmail – khiến tôi chưa thực sự bị thuyết phục để chuyển đổi hoàn toàn. Dù vậy, tôi đã thiết lập một tài khoản để nhận thông báo Proton Mail trên Gmail, giúp tôi kiểm tra bất cứ khi nào cần.
