Hộp thư đến của bạn có thể tràn ngập thư rác (spam email), nhưng việc nhấp vào nút Hủy đăng ký (Unsubscribe) trên mỗi email không phải lúc nào cũng an toàn. Đôi khi, đó chính xác là điều mà những kẻ lừa đảo mong muốn bạn làm, và hậu quả có thể là bạn nhận được nhiều thư rác hơn—hoặc thậm chí là gặp phải những mối nguy hiểm nghiêm trọng hơn.
Tại Sao Việc Nhấp Hủy Đăng Ký Không Phải Lúc Nào Cũng An Toàn
Thư rác là một phiền toái lớn. Chúng làm đầy hộp thư của bạn bằng những lời chào mời không mong muốn hay các bản tin mà bạn chưa từng đăng ký. Vì vậy, khi bạn nhìn thấy liên kết Hủy đăng ký đầy hấp dẫn đó, cảm giác đó giống như một giải pháp hiển nhiên. Nhấp vào nó, và bạn sẽ thoát khỏi người gửi đó, đúng không?
Thật không may, điều đó không phải lúc nào cũng đúng. Trong khi một công ty hợp pháp sẽ bao gồm các liên kết hủy đăng ký thật để tuân thủ luật chống thư rác, những kẻ lừa đảo lại sử dụng chúng như những cái bẫy. Việc nhấp vào các liên kết này xác nhận với những kẻ gửi thư rác rằng địa chỉ email của bạn đang hoạt động, mở ra cánh cửa cho thậm chí nhiều thư rác hơn tràn vào.
Tệ hơn nữa, những liên kết lừa đảo này có thể chuyển hướng bạn đến các trang web lừa đảo (phishing site) được thiết kế để đánh cắp thông tin nhạy cảm của bạn, như thông tin đăng nhập, dưới vỏ bọc của việc hủy đăng ký. Trong một số trường hợp, việc nhấp vào liên kết có thể kích hoạt tải xuống phần mềm độc hại (malware), khiến thiết bị của bạn dễ bị tấn công.
Trước khi bạn nhấp, hãy suy nghĩ kỹ. Không phải tất cả các liên kết hủy đăng ký đều là những gì chúng có vẻ.
Khi Nào Việc Hủy Đăng Ký Email Là An Toàn?
Việc hủy đăng ký email nhìn chung là an toàn nếu chúng đến từ một nguồn đáng tin cậy, chẳng hạn như một công ty hoặc bản tin mà bạn đã chủ động đăng ký. Nếu một email có vẻ đáng ngờ, đến từ một người gửi không xác định, hoặc có nhiều lỗi chính tả và lời chào chung chung, tốt nhất bạn nên tránh nhấp vào bất kỳ liên kết nào. Trong những trường hợp như vậy, có những cách an toàn hơn để ngăn chặn thư rác làm lộn xộn hộp thư của bạn.
Hướng Dẫn Các Cách Chặn Spam Email An Toàn Và Hiệu Quả
Ngăn chặn thư rác không chỉ đơn thuần là nhấp vào nút Hủy Đăng Ký. Thay vào đó, nó đòi hỏi sự kết hợp của nhận thức, lọc đúng cách và thói quen sử dụng email thông minh. Dưới đây là ví dụ về cách kiểm soát thư rác trong Gmail, nhưng những mẹo này áp dụng cho hầu hết các dịch vụ email phổ biến.
Luôn Xác Minh Người Gửi Email
Trước khi bạn hủy đăng ký, mở hoặc xóa một email, hãy xác minh tính xác thực của nó. Di chuột qua tên người gửi để xem địa chỉ email đầy đủ. Các công ty hợp pháp luôn sử dụng tên miền chính thức của họ để gửi email, chẳng hạn như @amazon.com. Bất cứ điều gì có vẻ bất thường, chẳng hạn như lỗi chính tả, các ký tự thừa, hoặc tên miền lạ như [email protected], đều không phải là thật.
Bạn cũng có thể quét email để tìm manh mối trong nội dung của nó. Email xác thực thường xưng hô với bạn bằng tên và tham chiếu các chi tiết cụ thể về tài khoản hoặc hoạt động gần đây của bạn. Mặt khác, các email lừa đảo hoặc thư rác thường sử dụng lời chào chung chung như “Kính gửi Độc giả” và tạo cảm giác cấp bách giả, thúc ép bạn hành động nhanh chóng. Ví dụ, chúng có thể tuyên bố tài khoản của bạn sẽ bị đóng ngay lập tức trừ khi bạn nhấp vào một liên kết.
Kiểm tra thông tin chi tiết email để xác định nguồn gốc và tính xác thực trên Gmail.
Nếu bạn cảm thấy thoải mái với việc kiểm tra các chi tiết kỹ thuật, hãy xem tiêu đề email (email headers) để biết kết quả xác thực SPF và DKIM. SPF (Sender Policy Framework) xác minh rằng email có nguồn gốc từ một địa chỉ IP được chủ sở hữu tên miền ủy quyền, trong khi DKIM (DomainKeys Identified Mail) đảm bảo chữ ký số của email khớp với tên miền mà nó tuyên bố đến từ. Cùng nhau, các giao thức này xác nhận email đã được gửi thực sự từ máy chủ của công ty và không bị giả mạo trong quá trình truyền tải.
Không Bao Giờ Trả Lời Email Rác
Nếu một email đến một cách bất ngờ hoặc từ một người bạn không quen, có thể bạn sẽ muốn trả lời và yêu cầu họ dừng lại. Nhưng việc phản hồi không bao giờ là một động thái khôn ngoan. Làm như vậy báo hiệu cho những kẻ gửi thư rác rằng địa chỉ email của bạn đang hoạt động, điều này có thể dẫn đến nhiều thư rác hơn. Một số kẻ lừa đảo thậm chí còn bán các địa chỉ email đã được xác minh cho các nhà tiếp thị và tội phạm, làm tăng thêm lượng thư rác trong hộp thư của bạn.
Ngoài ra, việc trả lời cũng có thể dẫn đến các vụ lừa đảo có mục tiêu. Nếu ai đó biết bạn sẽ tương tác, họ có thể soạn các email tiếp theo có vẻ cá nhân hóa và thuyết phục hơn, lừa bạn chia sẻ thông tin nhạy cảm hoặc nhấp vào các liên kết độc hại.
Báo Cáo Email Rác Để Cải Thiện Bộ Lọc
Hầu hết các dịch vụ email đều bao gồm các bộ lọc ngăn email không mong muốn đến hộp thư đến của bạn; tuy nhiên, chúng không hoàn hảo. Báo cáo thư rác sẽ huấn luyện hệ thống nhận dạng và chặn các tin nhắn tương tự trong tương lai, đảm bảo hộp thư của bạn luôn sạch sẽ và gọn gàng.
Khi bạn báo cáo một email là thư rác, bạn đang cho nhà cung cấp email của mình biết rằng những tin nhắn như vậy không thuộc về hộp thư đến của bạn. Phản hồi này cải thiện hệ thống phát hiện của họ, vì vậy các email tương tự sẽ tự động được lọc ra.
Trong Gmail, hãy mở email và nhấp vào biểu tượng Báo cáo thư rác ở trên cùng, trông giống như một biển báo dừng với dấu chấm than. Nếu bạn không thấy biểu tượng đó, hãy nhấp vào ba chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Báo cáo thư rác. Làm như vậy sẽ gửi email vào thư mục thư rác của bạn và cảnh báo nhà cung cấp rằng email đó có thể gây hại.
Chặn Và Báo Cáo Email Đáng Ngờ
Chặn người gửi và báo cáo email lừa đảo từ menu tùy chọn trong Gmail để bảo vệ hộp thư khỏi spam.
Báo cáo thư rác giúp lọc các email tương tự trong tương lai, nhưng nó không hoàn toàn ngăn chặn một người gửi cụ thể liên hệ lại với bạn. Nếu bạn tiếp tục nhận được email không mong muốn từ cùng một địa chỉ, chặn chúng là một cách hiệu quả hơn để giữ hộp thư của bạn sạch sẽ.
Khi bạn chặn một người gửi, tất cả các email trong tương lai từ địa chỉ đó sẽ tự động được chuyển hướng đến thư mục thư rác của bạn, hoàn toàn bỏ qua hộp thư đến của bạn. Điều này ngăn các tin nhắn của họ tích tụ hoặc làm bạn mất tập trung. Chặn đặc biệt hữu ích cho các email tiếp thị mà bạn không còn muốn xem hoặc những người gửi dai dẳng tiếp tục gửi email dù đã bị bỏ qua hoặc báo cáo.
Chặn ai đó trên Gmail rất dễ dàng. Mở email từ người gửi bạn muốn chặn, nhấp vào menu ba chấm, và chọn Chặn [tên người gửi]. Sau khi bị chặn, email của họ sẽ bỏ qua hộp thư đến của bạn và đi thẳng vào thư mục thư rác.
Tuy nhiên, việc chặn đơn thuần là không đủ nếu email là một nỗ lực lừa đảo để đánh cắp thông tin nhạy cảm. Hãy báo cáo email đó là lừa đảo (phishing) để cảnh báo nhà cung cấp email của bạn và bảo vệ những người khác. Để làm điều này, hãy mở email, nhấp vào menu ba chấm, và chọn Báo cáo lừa đảo. Thực hiện các bước này đảm bảo cả hộp thư của bạn và thông tin cá nhân của bạn đều an toàn.
Nâng Cao Hiệu Quả Chặn Spam Với Các Mẹo Bổ Sung
Ngoài việc chặn thư rác cơ bản, có một số kỹ thuật nâng cao để giữ hộp thư của bạn gọn gàng và ngăn nắp. Chúng đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn, nhưng có thể cải thiện đáng kể việc tổ chức và hiệu quả email của bạn.
Tạo Bộ Lọc (Filters) Hoặc Quy Tắc Tự Động Phân Loại
Việc quản lý email không mong muốn không phải lúc nào cũng có nghĩa là xóa hoặc chặn chúng từng cái một. Nếu bạn nhận được email về các ưu đãi hoặc giải thưởng ngẫu nhiên mà bạn không quan tâm, các bộ lọc có thể xóa chúng hoặc di chuyển chúng ra khỏi hộp thư chính của bạn.
Tạo bộ lọc trong Gmail rất nhanh chóng và dễ dàng. Đầu tiên, định vị email bạn muốn lọc và mở nó. Sau đó nhấp vào ba chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Lọc thư tương tự.
Tạo bộ lọc tự động trong Gmail bằng cách chọn "Filter messages like this" từ email để quản lý thư rác hiệu quả hơn.
Gmail tự động điền địa chỉ email của người gửi. Nếu bạn muốn lọc tin nhắn dựa trên các từ khóa cụ thể trong dòng chủ đề hoặc nội dung email, hãy điều chỉnh các trường này trước khi hoàn tất thiết lập. Sau khi các điều kiện lọc của bạn được đặt, nhấp vào Tạo bộ lọc ở phía dưới bên phải của hộp thiết lập.
Bạn sẽ thấy các tùy chọn về cách Gmail nên xử lý các email này. Để loại bỏ chúng hoàn toàn, chọn Xóa chúng, điều này sẽ gửi chúng trực tiếp vào Thùng rác mà không chạm vào hộp thư đến của bạn. Nếu bạn muốn giữ lại email nhưng giảm thiểu sự phân tâm, hãy chọn Bỏ qua hộp thư đến (Lưu trữ chúng) hoặc áp dụng một nhãn để sắp xếp chúng vào một thư mục riêng để xem lại sau.
Thiết lập tùy chọn hành động cho bộ lọc Gmail, bao gồm xóa hoặc lưu trữ email tự động để giữ hộp thư gọn gàng.
Cuối cùng, nhấp vào Tạo bộ lọc để lưu tùy chọn của bạn. Bất kỳ email mới nào phù hợp với tiêu chí của bạn sẽ được quản lý tự động dựa trên cài đặt của bạn, giúp bạn tiết kiệm thời gian và dọn dẹp hộp thư đến.
Sử Dụng Email Dùng Một Lần (Disposable Email) Cho Các Đăng Ký Không Quan Trọng
Nếu bạn đã từng đăng ký một bản tải xuống miễn phí hoặc tạo một tài khoản trên một trang web chỉ một lần, có lẽ bạn đã nhận thấy hộp thư của mình tràn ngập các email mà bạn chưa bao giờ yêu cầu. Một trong những cách dễ nhất để tránh tình trạng lộn xộn này là sử dụng địa chỉ email dùng một lần khi đăng ký những thứ bạn không hoàn toàn tin tưởng hoặc chỉ cần một lần.
Các dịch vụ email dùng một lần cho phép bạn tạo một địa chỉ email tạm thời hoạt động ngay lập tức. Bạn không cần đăng ký hay nhớ mật khẩu. Chỉ cần sao chép địa chỉ tạm thời, sử dụng nó để đăng ký và kiểm tra nó để lấy email xác nhận hoặc liên kết tải xuống bạn cần. Sau một thời gian, những địa chỉ này sẽ tự động hết hạn, và bất kỳ email nào được gửi sau đó sẽ bị xóa mà không bao giờ đến được với bạn.
Các dịch vụ email dùng một lần phổ biến bao gồm Mailsac, 10MinuteMail và Mailinator. Chúng miễn phí và hoạt động trực tiếp trong trình duyệt của bạn mà không cần cài đặt.
Nếu bạn không muốn sử dụng một dịch vụ email dùng một lần riêng biệt, Gmail có một mẹo đơn giản tích hợp sẵn để giữ hộp thư của bạn được tổ chức. Bạn có thể thêm dấu cộng (+) và bất kỳ từ nào sau tên người dùng Gmail của mình để tạo một phiên bản địa chỉ email hơi khác.
Ví dụ, nếu email của bạn là [email protected], bạn có thể đăng ký một bản tin bằng cách sử dụng [email protected]. Phần +news không thay đổi địa chỉ email thực của bạn. Email gửi đến phiên bản này vẫn đến như bất kỳ tin nhắn nào khác trong hộp thư của bạn.
Khi bạn nhận được những email này, bạn có thể kiểm tra trường Đến để xem địa chỉ chính xác mà chúng được gửi đến. Nếu bạn thấy [email protected], bạn sẽ biết rằng nó đến từ bản tin mà bạn đã sử dụng địa chỉ này để đăng ký. Điều này giúp dễ dàng theo dõi những trang web nào gửi email cho bạn hoặc chia sẻ địa chỉ của bạn với người khác.
Biết điều này giúp bạn tự tin thực hiện bước tiếp theo. Bạn có thể thiết lập bộ lọc trong Gmail tự động di chuyển các email không mong muốn vào Thùng rác hoặc một thư mục cụ thể, giữ cho hộp thư chính của bạn sạch sẽ và không lộn xộn.
Cài Đặt Công Cụ Chặn Spam Của Bên Thứ Ba
Ngay cả với các bộ lọc tích hợp và việc báo cáo thư rác thường xuyên, các email không mong muốn vẫn có thể lọt vào hộp thư của bạn. Trong trường hợp này, các công cụ chặn thư rác của bên thứ ba cung cấp bảo mật cao hơn ngoài dịch vụ email thông thường của bạn. Các công cụ này hoạt động cùng với nhà cung cấp email của bạn để chặn thư rác hiệu quả hơn, sử dụng các bộ lọc nâng cao để chặn email không mong muốn trước khi chúng đến hộp thư của bạn.
Clean Email, chẳng hạn, sắp xếp hộp thư của bạn bằng cách nhóm các email, hủy đăng ký các bản tin bạn không còn đọc và chặn những người gửi bạn muốn tránh. Nếu bạn đang sử dụng máy Mac, SpamSieve là một lựa chọn đáng tin cậy vì nó học hỏi từ hành vi của bạn và cải thiện theo thời gian trong việc nhận dạng thư rác. Đối với các doanh nghiệp quản lý nhiều tài khoản email, SpamTitan cung cấp khả năng bảo vệ mạnh mẽ chống lại thư rác, lừa đảo và phần mềm độc hại trong một hệ thống duy nhất.
Đây là một số cách an toàn và thiết thực nhất để giữ thư rác tránh xa hộp thư của bạn. Chúng không chỉ giúp bạn an toàn khỏi các vụ lừa đảo mà còn giúp bạn có tổ chức và tập trung vào những điều quan trọng nhất. Nếu bạn chưa thử các phương pháp này, bây giờ là thời điểm tốt để kiểm soát hộp thư của mình.
