Bạn có bao giờ tự hỏi liệu quảng cáo cá nhân hóa đang ngày càng chính xác đến mức đáng sợ? Hãy sẵn sàng cho một cấp độ mới với TV LG sắp ra mắt. Các mẫu TV LG thế hệ mới sẽ tích hợp mô hình AI tiên tiến để phân tích cảm xúc của bạn, hứa hẹn mang đến những quảng cáo phù hợp hơn bao giờ hết, đồng thời đặt ra nhiều câu hỏi về quyền riêng tư dữ liệu người dùng.
Công Nghệ AI Đằng Sau Quảng Cáo Cảm Xúc Của LG
LG Ad Solutions, bộ phận quảng cáo của LG, đã ký thỏa thuận cấp phép nhiều năm với Zenapse, một nền tảng marketing dạng phần mềm dịch vụ (SaaS) chuyên về trí tuệ cảm xúc do AI điều khiển. Thỏa thuận này cho phép LG tích hợp mô hình Cảm xúc Lớn (LEM) độc quyền và dữ liệu trí tuệ cảm xúc của Zenapse vào webOS – hệ điều hành thông minh cung cấp năng lượng cho các mẫu Smart TV của hãng.
Smart TV LG QNED85 86 inch với giao diện webOS, minh họa công nghệ quảng cáo cảm xúc mới.
Zenapse và Nền Tảng AI Cảm Xúc (LEM)
Các mô hình LEM được xây dựng để hiểu các yếu tố cảm xúc và tâm lý. LEM của Zenapse thu thập dữ liệu về nội dung đang được xem từ thông tin công khai và nhận diện các loại cảm xúc được thể hiện. Hành vi người xem và mô hình tiêu thụ cũng là những yếu tố quan trọng. Đáng chú ý, Zenapse còn có thể sử dụng dữ liệu thu thập từ công nghệ nhận dạng nội dung tự động (ACR) của LG, vốn được tập hợp từ hơn 200 triệu Smart TV LG trên toàn cầu.
Mục Tiêu Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm Quảng Cáo
Dựa trên các dữ liệu phong phú này, LG có khả năng phân loại người xem thành các phân khúc đối tượng cụ thể như “những người theo đuổi mục tiêu”, “những người kết nối xã hội”, hoặc “những người lập kế hoạch theo cảm xúc”. Các phân khúc khán giả mới này cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu hiệu quả hơn đến những người xem phù hợp với quảng cáo của họ. Theo báo cáo từ StreamTV Insider, dữ liệu thu thập được sẽ được sử dụng để cá nhân hóa quảng cáo hiển thị trên màn hình chính của Smart TV, các kênh TV miễn phí có hỗ trợ quảng cáo (FAST) và bất kỳ nơi nào khác mà webOS quyết định hiển thị quảng cáo.
Một đại diện của LG cho biết, cách tiếp cận này phù hợp với mục tiêu rộng lớn hơn của công ty là biến màn hình chính TV trong các TV kết nối (CTV) hiện đại thành một nền tảng “thông minh và kết nối hơn cho việc khám phá, thương mại và tương tác”. Các nhà sản xuất TV đang tìm kiếm những cách mới để sử dụng Smart TV nhằm tăng doanh thu quảng cáo, dần dần khuyến khích người dùng sử dụng TV của họ để thực hiện các giao dịch mua sắm.
Xu Hướng Quảng Cáo Trên TV Thông Minh (CTV) và Những Quan Ngại Về Quyền Riêng Tư
Thị Trường Quảng Cáo CTV Bùng Nổ
Thông báo của LG khẳng định CTV là một trong những phân khúc quảng cáo phát triển nhanh nhất tại Mỹ. Ngành công nghiệp này dự kiến sẽ đạt hơn 40 tỷ USD vào năm 2027, gần gấp đôi con số 24,6 tỷ USD mà nó đã đạt được vào năm 2023. Theo một báo cáo từ Hub Entertainment Research, gần 35% số hộ gia đình ở Mỹ sở hữu một chiếc Smart TV LG chạy webOS.
Động thái của LG nhằm tích hợp trí tuệ cảm xúc vào quảng cáo của họ có thể tạo ra hiệu ứng lan tỏa, thúc đẩy các nhà sản xuất TV khác làm theo. Với việc LG cấp phép webOS cho các thương hiệu Smart TV khác, các nhà sản xuất TV có thể bị cám dỗ chuyển đổi sang hệ điều hành này.
Ảnh Hưởng Và Thách Thức Quyền Riêng Tư
Tuy nhiên, trong thông báo của LG, không có thông tin nào về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Với việc các nhà quảng cáo có được hiểu biết sâu sắc hơn về người xem TV, điều này có thể khởi đầu một cuộc đua khác nhằm thu thập dữ liệu cảm xúc càng nhiều và chính xác càng tốt. LG sẽ phải đưa ra các chính sách bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ để ngăn chặn dữ liệu thu thập được rơi vào tay kẻ xấu, vì nó có thể tạo điều kiện cho các cuộc tấn công mạng và đánh cắp danh tính.
Chúng ta sẽ phải chờ xem những quảng cáo này sẽ hoạt động như thế nào khi LG ra mắt những chiếc TV đầu tiên có tính năng này. Cho đến lúc đó, cảm giác rờn rợn khi bạn thấy một quảng cáo về điều mình đang nghĩ đến đã tìm thấy thêm một màn hình nữa để xuất hiện.
