Nếu bạn đột nhiên nhận thấy các album trên Spotify không hiển thị chính xác, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng Spotify trên toàn thế giới đang báo cáo cùng một vấn đề, khiến việc chọn nhạc từ danh mục của nghệ sĩ trở nên bất khả thi. Lỗi này gây khó chịu đáng kể, đặc biệt khi người dùng muốn khám phá toàn bộ kho nhạc của một nghệ sĩ yêu thích.
Danh Sách Album Của Nghệ Sĩ Bỗng Dưng Biến Mất Khỏi Spotify
Khi bạn mở ứng dụng Spotify trên điện thoại thông minh hoặc máy tính và truy cập trang của bất kỳ nghệ sĩ nào, bạn có thể bất ngờ thấy không có album nào khả dụng để nghe. Lỗi Spotify này dường như đang loại bỏ tùy chọn truy cập toàn bộ discography từ các trang nghệ sĩ, vốn là một trong những cách chính mà nhiều người lựa chọn nhạc để thưởng thức.
Giao diện Spotify hiển thị lỗi không có album nghệ sĩ trên trang thông tin của họ.
Cả subreddit Spotify và diễn đàn chính thức của Spotify đều có rất nhiều bài đăng từ người dùng thắc mắc về việc danh sách album đã biến mất. Rất may, Spotify đã nắm được các vấn đề này và đang đăng tải các cập nhật về thời điểm lỗi có thể được khắc phục.
Một đại diện của Spotify cho biết: “Chào mọi người. Cảm ơn đã thông báo cho chúng tôi về vấn đề này! Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã nhận thấy một số sự cố với việc các bài hát và album hàng đầu không được hiển thị trên hồ sơ nghệ sĩ, và vấn đề này hiện đang được điều tra. Chúng tôi sẽ tiếp tục thông báo cho các bạn trong chủ đề này nếu có tin tức gì mới, vì vậy hãy đảm bảo Đăng ký từ menu ba chấm để cập nhật.”
Điều thú vị là dường như không có một quy luật rõ ràng nào về việc lỗi này xuất hiện. Chúng tôi đã đọc hàng chục bài đăng trên Reddit và diễn đàn chính thức của Spotify với người dùng phàn nàn rằng danh sách album đã biến mất. Tuy nhiên, nhiều người khác lại cho biết họ không gặp bất kỳ vấn đề nào. Ngay cả bản thân tôi cũng không bị ảnh hưởng bởi lỗi này. Sẽ hữu ích hơn nếu mỗi người đăng bài cung cấp loại tài khoản đăng ký của họ, mặc dù đây có thể là một vấn đề chung cho tất cả người dùng thay vì chỉ riêng tài khoản miễn phí hay trả phí.
Cách Tìm Album Trên Spotify Khi Danh Sách Nghệ Sĩ Bị Lỗi
Có một vài cách khắc phục tạm thời mà bạn có thể thử, nhưng hiệu quả sẽ phụ thuộc vào cách bạn thiết lập Spotify của mình.
Nếu bạn có một bài hát của nghệ sĩ đó trong một playlist khác, bạn có thể chọn hoặc nhấn giữ bài hát đó, sau đó chọn tùy chọn Đi tới Album (Go to album). Tất nhiên, đây không phải là một giải pháp lý tưởng và khá cồng kềnh. Nhưng ít nhất nó cũng giúp bạn truy cập được album mà bạn muốn nghe.
Menu ngữ cảnh trên Spotify hiển thị tùy chọn "Đi tới Album" để khắc phục lỗi không thấy danh sách album.
Một cách khắc phục khác, như được đề xuất trên subreddit Spotify, là cuộn xuống cuối trang nghệ sĩ và chọn Thêm bởi (More By) để mở các bản nhạc liên quan khác từ cùng một nghệ sĩ. Từ đây, bạn có thể truy cập danh sách album. Tuy nhiên, các phản hồi khác về cách khắc phục này cho thấy ngay cả tùy chọn “Thêm bởi” cũng đã biến mất, vì vậy việc tìm thấy nhạc bạn muốn là khá may rủi.
Vì đây rất có thể là một lỗi giao diện người dùng (UI bug) chứ không phải là một bản cập nhật giao diện kinh khủng nào từ Spotify, cách tốt nhất có lẽ là kiên nhẫn chờ đợi Spotify tự khắc phục lỗi này. Trong thời gian chờ đợi, hãy thử các phương pháp trên để tiếp tục thưởng thức âm nhạc yêu thích của bạn.
Tài liệu tham khảo:
