Trong những năm gần đây, Google đã đạt được những bước tiến vượt bậc trong việc định vị dòng điện thoại Pixel trở thành một lựa chọn cạnh tranh và đáng cân nhắc trên thị trường di động. Với ưu điểm về phần mềm Android thuần, camera hàng đầu và các tính năng AI độc quyền, Pixel ngày càng thu hút được sự chú ý từ cộng đồng người dùng công nghệ tại Việt Nam. Thậm chí, không ít người dùng Samsung hay iPhone cũng bày tỏ sự quan tâm đến những cải tiến mà Google mang lại.
Tuy nhiên, với vai trò là một chuyên gia đánh giá và biên tập nội dung công nghệ tại thuthuathot.com, chúng tôi nhận thấy rằng trong khi các mẫu Pixel tầm trung mang lại giá trị tuyệt vời so với mức giá, thì các mẫu flagship (cao cấp) của hãng lại chưa thực sự “đạt tới tầm” và vẫn còn tồn tại những nhược điểm đáng kể. Những điểm hạn chế này, nếu không được cân nhắc kỹ lưỡng, có thể khiến trải nghiệm của bạn không như mong đợi khi bỏ ra một số tiền lớn cho một chiếc điện thoại cao cấp. Vậy, những “lỗ hổng” đó là gì và liệu bạn có nên đánh đổi để sở hữu một chiếc Pixel flagship? Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn.
6. Khả Năng Giữ Giá Kém Và Giá Trị Thu Cũ Thấp
Một trong những nhược điểm đáng lo ngại nhất của điện thoại Pixel là khả năng giữ giá vô cùng kém cỏi. Tốc độ mất giá của dòng Pixel có thể ví như một cây kem tan chảy dưới cái nắng gay gắt. Lấy ví dụ, chiếc Pixel 8 Pro ra mắt với giá 999 USD nhưng chỉ thu lại được khoảng 225 USD khi đổi cũ tại Google Store (tại thời điểm viết bài) – tức là mất tới 77% giá trị khi máy chưa đầy hai năm tuổi.
So sánh với các đối thủ cùng phân khúc, sự khác biệt trở nên rõ ràng. iPhone 15 Pro Max, ra mắt cùng thời điểm với giá 1199 USD, vẫn có thể thu lại 630 USD – chỉ mất 47% giá trị. Tương tự, Galaxy S23 Ultra với giá 1199 USD, dù đã hơn hai năm tuổi, vẫn giữ được mức giá rất tốt là 580 USD – tương đương mất khoảng 52% giá trị. Tình hình cũng tương tự khi bạn bán lại các điện thoại này trên các sàn giao dịch trực tuyến; bạn có thể nhận được giá cao hơn giá thu cũ, nhưng tỷ lệ mất giá của Pixel vẫn là đáng kể và không có lợi cho người dùng.
Việc phải trả mức giá đầy đủ cho một chiếc điện thoại dường như luôn được giảm giá và mất giá nhanh chóng như vậy chắc chắn không phải là một trải nghiệm tốt. Một phần lý do iPhone giữ giá tốt là vì Apple hiếm khi áp dụng các chương trình giảm giá lớn, tạo nên sự khan hiếm và giữ vững giá trị sản phẩm trên thị trường.
5. Hạn Chế Về Phân Phối Và Trung Tâm Sửa Chữa
Kỹ thuật viên đang sửa chữa điện thoại Pixel tại trung tâm bảo hành
Không giống như Samsung hay Apple với mạng lưới bán lẻ toàn cầu rộng khắp, dòng Pixel của Google có phạm vi phân phối chính thức khá hạn chế, chủ yếu tại Mỹ, Canada, Úc, Anh và một vài quốc gia lớn ở châu Âu và châu Á. Người dùng tại Việt Nam và nhiều khu vực khác thường phải mua Pixel qua các kênh xách tay hoặc nhà bán lẻ bên thứ ba không chính thức. Điều này gây ra không ít phiền toái liên quan đến việc bảo hành và tiếp cận hỗ trợ kỹ thuật khi gặp sự cố.
Ngay cả ở các thị trường lớn như Mỹ, số lượng các trung tâm sửa chữa ủy quyền của Google cũng khá thưa thớt so với sự phổ biến của các cửa hàng Apple Store chính thức hay các trung tâm dịch vụ được chứng nhận của Samsung. Nếu không có một trung tâm nào trong thành phố của bạn, bạn sẽ phải gửi điện thoại đi sửa, quá trình này có thể mất vài ngày. Trong khi đó, với các vấn đề phổ biến như thay màn hình hoặc pin, việc sửa chữa trực tiếp tại cửa hàng thường chỉ mất vài giờ.
Mặc dù Google cam kết cung cấp linh kiện thay thế tại Mỹ và Canada trong ít nhất ba năm, nhưng ở các khu vực khác, việc tìm kiếm linh kiện chính hãng lại là một thách thức lớn. Ngược lại, Apple và Samsung thường có sẵn linh kiện thay thế cho cả những mẫu điện thoại đã ra mắt nhiều năm, mang lại sự an tâm hơn cho người dùng.
4. Pin Kém Và Tốc Độ Sạc Chậm Chạp
Điện thoại Google Pixel 8 đang được sạc pin bằng cáp USB-C
Thời lượng pin vẫn là một trong những vấn đề lớn nhất chưa được giải quyết triệt để trên các mẫu điện thoại hiện đại. Mặc dù nhiều công ty cho rằng thời lượng pin đủ dùng cả ngày là tốt, nhưng sự háo hức xung quanh công nghệ pin silicon-carbon mới (hiện chỉ có ở một số flagship Trung Quốc) cho thấy người dùng đang rất mong chờ một bước đột phá về pin và mong muốn các thương hiệu yêu thích của họ sớm áp dụng công nghệ này.
Bạn có thể đã biết rằng dung lượng pin lớn không phải là yếu tố duy nhất quyết định thời lượng sử dụng. Tối ưu hóa phần mềm và hiệu suất của con chip cũng đóng vai trò quan trọng. Đó là lý do tại sao iPhone, dù có pin dung lượng tương đối nhỏ hơn, vẫn có thể hoạt động lâu hơn đáng kể.
Đối với nhiều người dùng, bao gồm cả chúng tôi, thời lượng pin là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt là khi không thường xuyên nâng cấp điện thoại. Các mẫu Pixel flagship nói riêng vẫn chưa thể sánh ngang với các đối thủ cạnh tranh về mặt này. Không thể phủ nhận rằng pin của Pixel không tệ, nhưng cũng không phải là tốt nhất. Khi bạn chi gần 1000 USD cho một chiếc điện thoại, bạn kỳ vọng nó phải tốt hơn mức “tạm ổn”.
Việc pin cạn nhanh do tối ưu hóa chưa tốt hoặc chip kém hiệu quả sẽ khiến bạn phải cắm sạc thường xuyên hơn. Điều này đồng nghĩa với việc chu kỳ sạc pin bị tiêu hao nhanh hơn, đẩy nhanh quá trình xuống cấp của pin về lâu dài và giảm tuổi thọ tổng thể của điện thoại – một điều đi ngược lại mong muốn sử dụng điện thoại bền lâu của nhiều người.
Dòng Pixel cũng gặp phải vấn đề sạc chậm. Ngay cả Pixel 9 Pro, dù được quảng bá là một trong những Pixel tốt nhất, vẫn bị giới hạn ở mức sạc 27W – một trong những mức thấp nhất trong số các flagship hiện đại. Phiên bản XL có thể lên tới 37W, nhưng con số này vẫn là khá chậm theo tiêu chuẩn hiện tại. Mặc dù có ý kiến cho rằng sạc chậm tốt hơn cho sức khỏe pin, nhưng điều đó chỉ đúng khi sạc qua mốc 70%. Hơn nữa, sự tiện lợi mà sạc nhanh mang lại là không thể xem nhẹ, đặc biệt đối với những người thường xuyên di chuyển.
Ví dụ, OnePlus 13 nhận được nhiều đánh giá cao một phần nhờ hỗ trợ sạc 100W, có thể sạc viên pin 6000mAh của máy từ 0 lên 50% chỉ trong 13 phút. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc điện thoại hết pin trong trường hợp khẩn cấp hoặc khi đi du lịch đến những nơi khó tìm ổ cắm điện.
3. Hiệu Năng Hạn Chế Và Tốc Độ Lưu Trữ Chậm Hơn
Không chỉ kém hiệu quả về năng lượng, chip Tensor của Pixel còn thua kém về sức mạnh xử lý thô so với các đối thủ. Dù sự khác biệt về hiệu năng không phải là “một trời một vực”, nhưng các flagship cạnh tranh như Galaxy S25 Ultra – sử dụng chip Snapdragon 8 Elite mới nhất – rõ ràng mang lại cảm giác mượt mà và mọi thao tác đều diễn ra tức thì hơn. Đây là lý do Galaxy S25 Ultra vẫn được coi là một trong những điện thoại tốt nhất trên thị trường, bất chấp thiết kế có phần “nhàm chán”.
Sức mạnh xử lý vượt trội có thể không cần thiết cho các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin hay duyệt web. Tuy nhiên, nó lại giúp “tương lai hóa” điện thoại của bạn và xử lý các tác vụ nặng một cách dễ dàng, ví dụ như quay video 4K, chỉnh sửa video, chơi game đồ họa cao và đa nhiệm. Đối với những người thường xuyên thực hiện các tác vụ này, hiệu năng mạnh mẽ là một yếu tố vô cùng quan trọng.
Pixel cũng còn hạn chế trong việc quản lý nhiệt, khiến máy nóng lên và bắt đầu bị giảm hiệu suất (throttle) nhanh hơn so với các đối thủ. Mặc dù không đến mức đáng lo ngại, nhưng điều này đủ để người dùng phải cẩn trọng, không nên đẩy thiết bị đến giới hạn tối đa. Không phải Pixel không thể chơi các game nặng, nhưng nó không thể xử lý chúng mượt mà và dễ dàng như Samsung.
Bạn cũng sẽ nhận thấy các mẫu Pixel flagship không nhanh bằng khi di chuyển các tệp lớn, khởi chạy trò chơi hoặc tải nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội. Điều này là do Google vẫn sử dụng chuẩn bộ nhớ UFS 3.1 cũ hơn, trong khi hầu hết các hãng Android khác đã chuyển sang UFS 4.0, mang lại tốc độ đọc/ghi nhanh hơn đáng kể.
2. Hạn Chế Về Phụ Kiện Bên Thứ Ba
Điện thoại Google Pixel 9 Pro và iPhone 16 Pro được đặt cạnh nhau
Không giống như iPhone – dòng điện thoại sở hữu hệ sinh thái phụ kiện bên thứ ba vô cùng phong phú, từ ốp lưng cao cấp đến ví MagSafe, pin dự phòng, giá đỡ hút chân không và nhiều hơn nữa – điện thoại Pixel không nhận được sự hỗ trợ tương tự. Bạn vẫn có thể tìm thấy các phụ kiện cơ bản, nhưng sự đa dạng lựa chọn không thể sánh bằng.
Ví dụ, bạn sẽ khó tìm thấy cùng một lựa chọn về giá đỡ xe hơi, miếng dán bảo vệ ống kính hay các phụ kiện nhiếp ảnh được thiết kế riêng cho thiết bị Pixel. Mặc dù đây không phải là vấn đề lớn đối với tất cả mọi người, nhưng đó vẫn là một điểm đáng cân nhắc nếu bạn là người yêu thích tùy biến và muốn khai thác tối đa tiềm năng của điện thoại bằng các phụ kiện chuyên dụng.
1. Nhiều Lỗi Phần Mềm Hơn So Với Đối Thủ
Một điều bạn có thể nhận thấy ở các mẫu Pixel flagship là chúng có xu hướng dễ gặp lỗi phần mềm hơn một chút so với các lựa chọn an toàn hơn như Samsung hay iPhone. Không phải mọi người dùng đều gặp vấn đề, nhưng các câu chuyện về việc máy tự khởi động lại ngẫu nhiên, ứng dụng bị treo, màn hình không phản hồi và các lỗi giao diện người dùng kỳ lạ vẫn xuất hiện đủ thường xuyên để gây hoài nghi, đặc biệt ngay sau các bản cập nhật lớn.
Một phần lý do có thể là “cái giá” của việc là người đầu tiên được trải nghiệm các tính năng Android mới. Google thường dùng Pixel để thử nghiệm và giới thiệu các tính năng tiên phong, đôi khi đi kèm với những lỗi nhỏ chưa được phát hiện. Nếu sự ổn định là ưu tiên hàng đầu của bạn, cần lưu ý rằng trải nghiệm Pixel – mặc dù đã được cải thiện qua từng thế hệ – không phải lúc nào cũng hoàn hảo nhất. Một vài trục trặc nhỏ có thể không phải là vấn đề lớn nếu bạn mua một chiếc điện thoại tầm trung. Tuy nhiên, chúng tôi kỳ vọng nhiều hơn từ một flagship có giá 1000 USD.
Kết Luận: Lựa Chọn Pixel Flagship – Cân Nhắc Kỹ Lưỡng
Điện thoại Google Pixel flagship mang đến nhiều giá trị độc đáo như phần mềm Android thuần túy, camera hàng đầu và các bản cập nhật kịp thời. Tuy nhiên, như phân tích ở trên, những thiết bị này không phải là không có sự đánh đổi. Thời lượng pin ngắn hơn, hiệu năng chưa sánh bằng đối thủ, khả năng giữ giá kém, hạn chế về phân phối và sửa chữa, cùng với nguy cơ gặp lỗi phần mềm cao hơn là những yếu tố quan trọng mà bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi “nhảy hố”.
Đối với một số người, những điểm hạn chế này có thể dễ dàng bỏ qua để đổi lấy những thế mạnh vượt trội của Pixel, đặc biệt là về camera và trải nghiệm Android thuần. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một gói sản phẩm hoàn thiện, ổn định và toàn diện như những gì bạn có thể nhận được từ một chiếc Galaxy hay iPhone, có lẽ bạn nên quản lý kỳ vọng của mình một cách thực tế hơn khi xem xét Pixel.
Dù quyết định của bạn là gì, hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những góc nhìn đa chiều và chuyên sâu về các nhược điểm của dòng Google Pixel flagship. Bạn có đồng ý với những phân tích trên không? Hay bạn có những trải nghiệm khác với chiếc Pixel của mình? Hãy để lại bình luận và chia sẻ ý kiến của bạn với thuthuathot.com nhé!
