Perplexity AI đang khẳng định mình là một công cụ tìm kiếm thông minh đầy tiềm năng. Tuy nhiên, tính năng “Social Search” của nó cần nhiều cải thiện đáng kể để cạnh tranh với Google và trở thành nguồn thông tin công nghệ uy tín hàng đầu tại Việt Nam.
1. Đa dạng hóa nguồn tin thay vì chỉ Reddit
Hiện tại, Perplexity Social Search chủ yếu chỉ hiển thị kết quả từ Reddit. Dù Reddit là nguồn thảo luận giá trị, việc độc quyền nguồn tin này khiến Perplexity thiếu cái nhìn tổng quan, cân bằng từ không gian mạng xã hội đa dạng.
Ngược lại, Google tích hợp nội dung từ nhiều mạng xã hội hơn. Bên cạnh Reddit, Google hiển thị bài đăng từ X (Twitter) cho tin nóng, và cả Facebook, Instagram. Sự đa dạng này giúp Google cung cấp thông tin toàn diện và cập nhật.
2. Phân loại kết quả tìm kiếm rõ ràng hơn
Giao diện Perplexity Social Search giống hệt tìm kiếm thông thường, gây khó khăn cho người dùng khi điều hướng thông tin từ mạng xã hội.
Google đã tiến xa hơn bằng cách phân loại kết quả theo nguồn gốc. Ví dụ, bài viết từ Reddit và Quora được nhóm dưới mục “Thảo luận và diễn đàn”.
Hình ảnh minh họa Google phân loại các kết quả tìm kiếm từ diễn đàn và thảo luận.
Perplexity có thể tạo sự khác biệt bằng cách phân loại sâu hơn, tạo danh mục riêng cho từng nền tảng. Điều này sẽ giúp người dùng dễ dàng lọc và tìm kiếm thông tin chính xác, nâng cao trải nghiệm.
3. Tối ưu hóa hiển thị hình ảnh đi kèm
Mặc dù Perplexity có tính năng tìm kiếm hình ảnh, nhưng để vượt trội, công cụ này cần tích hợp hình ảnh thông minh hơn vào kết quả Social Search.
Google hiện không hiển thị trực tiếp hình ảnh từ Instagram hay Facebook trên trang kết quả. Các tìm kiếm mạng xã hội thường rất trực quan. Việc bổ sung đồ họa thông tin (infographics) hoặc hình ảnh minh họa chất lượng cao sẽ làm phong phú kết quả, giúp người dùng nắm bắt thông tin nhanh chóng và hiệu quả.
Kết luận
Perplexity Social Search có tiềm năng lớn. Bằng cách mở rộng nguồn dữ liệu, cải thiện phân loại kết quả và tối ưu hóa hình ảnh, Perplexity sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng, định vị mình là đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Google tại thị trường Việt Nam.
