Trong quá khứ, mỗi đợt ra mắt smartphone mới đều tạo nên một làn sóng hứng khởi mạnh mẽ, với những thiết kế táo bạo và tính năng đột phá liên tục xuất hiện. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, các bản nâng cấp dường như chỉ mang tính chất tăng dần, thiếu đi sự đột phá và các tính năng gây sốc. Điều này có thể khiến những người đam mê công nghệ cảm thấy ít hứng thú hơn, nhưng xét về độ tin cậy và sự ổn định, đây lại là một bước tiến đáng kể cho thị trường smartphone. Sự “nhàm chán” này, thực chất, lại mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng đại chúng.
Thông số kỹ thuật chuẩn hóa: Đơn giản hóa lựa chọn cho người dùng phổ thông
Việc mua một chiếc điện thoại hiện nay có lẽ ít rắc rối hơn nhiều so với vài năm trước. Lý do là bởi nhiều tính năng từng được coi là đột phá và chỉ xuất hiện trên một số mẫu chọn lọc, giờ đây đã trở thành tiêu chuẩn. Điều này đồng nghĩa với việc người mua trung bình, vốn không quá am hiểu về công nghệ, không cần phải lo lắng về việc chiếc điện thoại của họ thiếu bất kỳ tính năng thiết yếu nào.
Trừ khi bạn mua một mẫu điện thoại thuộc phân khúc phổ thông nhất, hầu hết các smartphone hiện đại đều được trang bị màn hình OLED, độ phân giải FHD, tần số quét 120Hz, bộ nhớ trong 128GB trở lên, cảm biến vân tay, khả năng quay video 4K, cổng USB-C với sạc nhanh ít nhất 25W, và viên pin 5000mAh – ngoại trừ các mẫu điện thoại nhỏ gọn như Galaxy S25 hay Pixel 9.
Điều này rất quan trọng bởi vì đối với đa số người dùng, smartphone chỉ đơn giản là một công cụ để thực hiện các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin, lướt web và cuộn các trang mạng xã hội. Điều đó có nghĩa là trải nghiệm tổng thể sẽ không quá khác biệt giữa các dòng điện thoại từ những thương hiệu khác nhau. Thay vì phải căng thẳng về thông số kỹ thuật, bạn có thể tập trung vào việc lựa chọn một chiếc máy phù hợp với ngân sách và mang lại giá trị tốt nhất.
Điều này không có nghĩa là các mẫu điện thoại đắt tiền hơn không có giá trị. Chúng chắc chắn có. Nhưng việc điện thoại trở nên “nhàm chán” chính là cái giá mà người tiêu dùng phải trả để đảm bảo rằng ngay cả chiếc điện thoại kém nhất cũng đủ tốt để thực hiện các tác vụ hàng ngày. Sự “nhàm chán” này mang lại sự yên tâm rằng bất kể bạn mua điện thoại nào, nó cũng sẽ không tệ đến mức không thể đồng hành cùng bạn suốt cả ngày. Nó có thể không luôn mượt mà, không thể chạy một số tựa game nhất định hoặc không đi kèm với các tính năng tùy chọn nhưng đáng có, nhưng chắc chắn nó sẽ đáp ứng được những kỳ vọng tối thiểu của bạn. Điều này hoàn toàn không xảy ra khoảng một thập kỷ trước.
Các nhà sản xuất chuyển hướng tập trung vào tối ưu phần mềm
Bộ ba điện thoại Samsung Galaxy S25 series đặt trên bàn với màn hình sáng.
Khi mọi người than phiền rằng smartphone đã trở nên nhàm chán, họ gần như chỉ đề cập đến sự thiếu đổi mới về phần cứng. Ngoài những chiếc điện thoại gập, vốn vẫn còn khó tiếp cận với đa số người dùng, thực sự không có nhiều đột phá lớn về phần cứng trong những năm gần đây. Những cải tiến gia tăng dường như đã trở thành quy chuẩn mới.
Một cách để nhìn nhận vấn đề này là nói rằng các công ty không còn đổi mới nữa. Mặc dù điều đó đúng một phần, nhưng một cái nhìn sâu sắc hơn về tình hình cho thấy chúng ta đang ở điểm mà tất cả các vấn đề phần cứng từng liên quan đến điện thoại đã được giải quyết phần lớn. Độ bền, chẳng hạn, đã cải thiện đáng kể qua nhiều năm đến mức ngay cả những chiếc điện thoại tầm trung hiện nay cũng gần như bền bỉ như các đối thủ flagship của chúng và có thể sử dụng được vài năm.
Chúng ta đang tiến gần đến đỉnh điểm của những gì có thể đạt được với công nghệ hiện có. Hãy nhớ rằng các công ty có ngân sách R&D (Nghiên cứu và Phát triển) có hạn, vì vậy mỗi đồng chi cho nghiên cứu không mang lại hiệu quả về cơ bản là lãng phí và không được sử dụng để cải thiện các khía cạnh vẫn cần được nâng cấp, chẳng hạn như phần mềm.
Những người dùng sành sỏi đã nhận thức rõ rằng các smartphone hiện đại được ảnh hưởng nhiều bởi mức độ tối ưu phần mềm của công ty cũng như bởi cấu hình bên trong của chúng. Một con chip mạnh mẽ trông rất ấn tượng trên các bài kiểm tra hiệu năng, nhưng chính việc tối ưu phần mềm mới thực sự mở khóa sức mạnh đó và đảm bảo giao diện người dùng hoạt động mượt mà.
Có thể khẳng định rằng sự mượt mà này quan trọng với đa số người dùng hơn nhiều so với những thay đổi phần cứng tùy tiện và các thiết kế mới, bởi vì phần mềm là thứ bạn tương tác cuối cùng. Các thiết kế mới rất thú vị và tạo hiệu ứng marketing tốt, nhưng bạn thực sự chiêm ngưỡng thiết kế điện thoại của mình trong bao lâu sau khi mua nó? Có lẽ không lâu.
Hỗ trợ phần mềm dài hạn: Giảm tần suất nâng cấp
Bên cạnh việc tối ưu phần mềm, các công ty cũng đang ưu tiên cung cấp thời gian hỗ trợ phần mềm lâu dài hơn. Đây là lý do tại sao Google và Samsung hiện nay cung cấp bảy năm cập nhật Android lớn. Xu hướng này không chỉ dành riêng cho các mẫu flagship; các điện thoại tầm trung mới hơn như Galaxy A56 và Pixel 9a sẽ được hỗ trợ lần lượt sáu và bảy năm.
Điều đó có nghĩa là, miễn là bạn chăm sóc điện thoại của mình, giảm thiểu hao mòn và thay pin sau vài năm, bạn thực sự không cần phải nâng cấp quá thường xuyên. Bạn sẽ nhận được các tính năng mới nhất mà không cần phải mua điện thoại mới. Và vì bạn sẽ không nâng cấp thường xuyên, bạn có thể sở hữu một mẫu cao cấp hơn mà lẽ ra bạn không thể mua được.
Thiết kế nhất quán: Giữ giá trị và hỗ trợ sửa chữa
Điện thoại Samsung Galaxy S25 series được cầm trên tay, thể hiện thiết kế nhất quán.
Hiểu rằng việc nhìn thấy cùng một thiết kế lặp đi lặp lại qua nhiều thế hệ là điều nhàm chán. Trong quá khứ, các nhà sản xuất Android thường bắt đầu từ con số không khi thiết kế chiếc điện thoại tiếp theo của họ.
Nhưng ngày nay, mục tiêu là để sản phẩm có thể được nhận diện ngay lập tức, và điều đó không thể thực hiện được nếu bạn liên tục thay đổi diện mạo của sản phẩm. Samsung đã khẳng định phong cách của mình với các vòng camera riêng biệt, Google Pixel với dải camera đặc trưng, và OnePlus nổi bật với cụm camera tròn lớn.
Sự nhất quán trong thiết kế này không chỉ về mặt thương hiệu. Nó còn ảnh hưởng đến khả năng giữ giá của chiếc điện thoại của bạn. Khi bạn đổi điện thoại, giá trị ước tính bạn nhận được chủ yếu dựa trên mức độ mà công ty có thể tái chế thiết bị.
Các thiết kế nhất quán thường giữ giá trị tốt hơn vì chúng cho phép nhiều linh kiện được tái chế. Chúng cũng giúp việc sửa chữa dễ dàng hơn – dù không phải lúc nào cũng rẻ hơn – vì các bộ phận thay thế trở nên dễ tìm hơn. Sự quen thuộc với cấu trúc bên trong cũng giúp kỹ thuật viên ít gặp bất ngờ hơn trong quá trình sửa chữa.
Camera: Phần cứng chững lại, nhiếp ảnh tính toán lên ngôi
Trong nhiều năm, nâng cấp camera smartphone có nghĩa là cảm biến lớn hơn, nhiều megapixel hơn và nhiều ống kính hơn. Nhưng theo thời gian, cuộc đua phần cứng này đã đạt đến đỉnh điểm. Hầu hết các mẫu flagship hiện nay đều sở hữu cảm biến có kích thước tương tự, ống kính chính ổn định hình ảnh, ống kính góc siêu rộng với trường nhìn khoảng 120˚, ống kính tele với zoom quang học 3x trở lên và hỗ trợ quay video 8K.
Nói cách khác, phần cứng không còn là yếu tố tạo nên sự khác biệt nữa; đó là thuật toán xử lý hình ảnh độc đáo của mỗi thương hiệu. Đây là điều đã cho phép nhiếp ảnh trên smartphone tiếp tục cải thiện bất chấp những giới hạn vật lý của phần cứng camera. Xét cho cùng, không gian bên trong khung máy điện thoại có hạn, vì vậy bạn không thể tăng kích thước cảm biến vô tận.
Dòng Pixel của Google là ví dụ hoàn hảo cho điều này. Nó hiếm khi được trang bị phần cứng tiên tiến nhất, đặc biệt là trên dòng A của họ, nhưng chất lượng hình ảnh của nó luôn vượt trội so với phân khúc. Ngay cả những chiếc điện thoại rẻ hơn hiện nay cũng sử dụng các thuật toán để loại bỏ nhiễu, cân bằng phơi sáng và mô phỏng hiệu ứng xóa phông – tất cả những điều từng đòi hỏi ống kính cao cấp.
Theo một cách nào đó, sự chững lại này là tốt. Với ít thay đổi mang tính “làm màu” hơn, các nhà sản xuất có thể dành nhiều thời gian hơn để tinh chỉnh phần mềm của họ nhằm tận dụng tối đa phần cứng hiện có. Đáng tiếc, điều này có nghĩa là camera điện thoại trông gần như giống nhau từ bên ngoài mỗi năm, thực sự khá nhàm chán, nhưng có rất nhiều điều đang diễn ra phía sau những ống kính mà chúng ta không nhìn thấy.
Hệ sinh thái sản phẩm: Tích hợp liền mạch cho trải nghiệm toàn diện
Hệ sinh thái thiết bị Samsung gồm Galaxy Z Flip4, Galaxy Watch5 Pro và Galaxy Buds2 Pro.
Việc phần cứng smartphone đạt đến đỉnh điểm cũng cho phép các công ty có nhiều không gian hơn để xây dựng các sản phẩm hệ sinh thái hoạt động cùng nhau một cách liền mạch, với điện thoại của bạn là trung tâm.
Về phía Apple, chúng ta có AirPods, Apple Watch, iPad, Mac, AirTag và các dịch vụ của Apple – tất cả đều được thiết kế để bổ sung cho iPhone. Phía Android có phần phân mảnh hơn, nhưng các thiết bị như Galaxy Buds, Watch, Tab, laptop và thiết bị nhà thông minh của Samsung đều mang lại trải nghiệm rất tương tự.
Ví dụ, nếu bạn nhận một cuộc gọi trên điện thoại trong khi đang xem phim trên máy tính bảng, Galaxy Buds sẽ tự động chuyển sang điện thoại để bạn có thể nhanh chóng nhận cuộc gọi mà không cần phải thay đổi kết nối Bluetooth thủ công.
Điện thoại Samsung cũng hoạt động khá tốt với laptop Windows, cho phép bạn kết nối điện thoại và PC bằng Samsung Flow hoặc Link to Windows. Điều này cho phép bạn đồng bộ hóa nội dung clipboard, để sao chép và dán giữa các thiết bị, truyền tệp bằng cách kéo thả và phản chiếu màn hình điện thoại lên màn hình PC của bạn.
Smartphone đã trưởng thành, điều đó có nghĩa là những đổi mới đột phá khó xuất hiện hơn. Nhưng điều đó cũng có nghĩa là chúng đáng tin cậy hơn rất nhiều. Vì vậy, các công ty có thể tạo ra các sản phẩm và dịch vụ bổ sung để nâng cao trải nghiệm tổng thể của bạn. Điều này có giá trị hơn nhiều đối với hầu hết mọi người so với việc có các tính năng mới hào nhoáng mà không mang lại tiện ích thực tế nào.
Thật dễ quên rằng các công ty sản xuất sản phẩm cho số đông, không phải cho những người đam mê. Đổi mới diễn ra nhanh chóng trong quá khứ là do smartphone chưa phải là một danh mục sản phẩm trưởng thành và mỗi phiên bản mới đều giải quyết một phàn nàn chung mà mọi người có với điện thoại của họ.
Ví dụ, người dùng phàn nàn về sạc chậm, vì vậy các công ty đầu tư phát triển giải pháp sạc nhanh. Tương tự, họ phát triển OIS để khắc phục rung lắc camera, bộ xử lý nhanh hơn để xử lý khối lượng công việc nặng, camera góc siêu rộng cho ảnh nhóm và đầu đọc dấu vân tay để bảo mật.
Một chiếc smartphone hiện đại đã làm được gần như mọi thứ bạn có thể mong đợi từ nó, vì vậy có ít không gian hơn để tiếp tục đổi mới. Quan điểm ở đây là: công nghệ tiêu dùng được xây dựng chủ yếu để giải quyết các vấn đề thực tế. Do đó, đổi mới vì chính bản thân nó không phải là đổi mới thực sự.
Đó là lý do tại sao rất nhiều ý tưởng trông tuyệt vời trên giấy đã thất bại, chẳng hạn như màn hình xoay của LG Wing, camera xoay của Galaxy A80, điện thoại mô-đun, camera selfie pop-up và điều khiển chơi game tích hợp. Có thể kể thêm nhiều nữa, nhưng bạn đã hiểu ý.
